Description
Résidences Hotelières 4* et 5*
****Possiblité de logement****
Le salarié aura pour mission l'assistance du Directeur de résidence.
Assurer la gestion quotidienne de la résidence,
Effectuer le recrutement et la gestion du personnel dans le respect des lois en vigueur,
Organiser le travail des équipes,
Participer à la préparation de la résidence en vue de son ouverture (inventaire, ménage, etc.)
Maintenir un haut niveau de qualité et mettre en œuvre toutes les actions visant à améliorer le confort des clients suivant la typologie et la nature des établissements,
Mettre en place la fidélisation de la clientèle,
Contrôler la qualité des établissements selon leurs classements, superviser la gestion technique et les faire progresser : travaux d'entretien, optimisation des dépenses d'énergie, respect de la réglementation,
Mener les équipes en vue d'obtenir une qualité d'accueil de haut niveau,
Respecter les procédures internes et le budget,
Contrôler les achats et gérer les Stocks,
Gérer les établissements dans l'objectif d'atteinte des budgets d'exploitation,
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité, aussi bien pour les établissements, notamment les EPI, que pour le personnel et les clients. Les locaux, les installations et le matériel doivent être d'un niveau d'hygiène et de propreté irréprochable,
Tenir à jour le cardex client spécifique,
Rechercher de nouveaux contrats et de nouveaux partenaires commerciaux pour les résidences,
Rechercher des partenariats sur la station, via Internet, etc.,
S'assurer de la connaissance et de la reconnaissance des résidences sur tous les réseaux spécialisés,
Assurer l'animation commerciale du site (forfaits, etc.),
Être force de proposition pour faire évoluer le produit et les ventes.
****Possiblité de logement****
Le salarié aura pour mission l'assistance du Directeur de résidence.
Assurer la gestion quotidienne de la résidence,
Effectuer le recrutement et la gestion du personnel dans le respect des lois en vigueur,
Organiser le travail des équipes,
Participer à la préparation de la résidence en vue de son ouverture (inventaire, ménage, etc.)
Maintenir un haut niveau de qualité et mettre en œuvre toutes les actions visant à améliorer le confort des clients suivant la typologie et la nature des établissements,
Mettre en place la fidélisation de la clientèle,
Contrôler la qualité des établissements selon leurs classements, superviser la gestion technique et les faire progresser : travaux d'entretien, optimisation des dépenses d'énergie, respect de la réglementation,
Mener les équipes en vue d'obtenir une qualité d'accueil de haut niveau,
Respecter les procédures internes et le budget,
Contrôler les achats et gérer les Stocks,
Gérer les établissements dans l'objectif d'atteinte des budgets d'exploitation,
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité, aussi bien pour les établissements, notamment les EPI, que pour le personnel et les clients. Les locaux, les installations et le matériel doivent être d'un niveau d'hygiène et de propreté irréprochable,
Tenir à jour le cardex client spécifique,
Rechercher de nouveaux contrats et de nouveaux partenaires commerciaux pour les résidences,
Rechercher des partenariats sur la station, via Internet, etc.,
S'assurer de la connaissance et de la reconnaissance des résidences sur tous les réseaux spécialisés,
Assurer l'animation commerciale du site (forfaits, etc.),
Être force de proposition pour faire évoluer le produit et les ventes.
Horaires
39H
Travail en journée
Travail en journée
Compétences requises
- Il est exigé de savoir parler Anglais.
- Planning du personnel (compétence exigée).
- Gérer une situation conflictuelle (compétence exigée).
- Créer, organiser ou coordonner un évènement (compétence exigée).
- Piloter une activité (compétence exigée).
- Suivre l'activité d'un établissement touristique (compétence exigée).
- Resilience (compétence souhaitée).
- Planning du personnel (compétence exigée).
- Gérer une situation conflictuelle (compétence exigée).
- Créer, organiser ou coordonner un évènement (compétence exigée).
- Piloter une activité (compétence exigée).
- Suivre l'activité d'un établissement touristique (compétence exigée).
- Resilience (compétence souhaitée).
Expérience requise
1 An(s)