Description
VOS MISSIONS :
Fournir un Service d'Excellence :
- Etre souriant
- Offrir à nos clients un accueil convivial
- Connecter avec nos clients (engager une conversation)
- Répondre aux attentes des clients
- Offrir un service rapide
- Offrir et garantir à nos clients le "3 ème lieu".
Proposer des produits de qualité :
- Vérifier les dates limites de conservation de nos produits
- Respecter les recettes de fabrications des boissons
- Respecter les standards de présentation
- Respecter les normes d'hygiène HACCP
Véhiculer les valeurs de l'entreprise :
- Connaitre et comprendre la mission Starbucks Coffee
- Agir avec intégrité
- Participer à la création d'un environnement de magasin agréable
Offrir un environnement propre à nos clients :
- Participer aux tâches de nettoyage quotidiennes, hebdomadaire et mensuelles
- Etre en charge de l'entretien et du nettoyage de la zone clients au quotidien
Jours fériés rémunérés
Horaires : Matin 6h30-14h00 ; Soir 12h00-19h30 dont 30mn de pause
Fournir un Service d'Excellence :
- Etre souriant
- Offrir à nos clients un accueil convivial
- Connecter avec nos clients (engager une conversation)
- Répondre aux attentes des clients
- Offrir un service rapide
- Offrir et garantir à nos clients le "3 ème lieu".
Proposer des produits de qualité :
- Vérifier les dates limites de conservation de nos produits
- Respecter les recettes de fabrications des boissons
- Respecter les standards de présentation
- Respecter les normes d'hygiène HACCP
Véhiculer les valeurs de l'entreprise :
- Connaitre et comprendre la mission Starbucks Coffee
- Agir avec intégrité
- Participer à la création d'un environnement de magasin agréable
Offrir un environnement propre à nos clients :
- Participer aux tâches de nettoyage quotidiennes, hebdomadaire et mensuelles
- Etre en charge de l'entretien et du nettoyage de la zone clients au quotidien
Jours fériés rémunérés
Horaires : Matin 6h30-14h00 ; Soir 12h00-19h30 dont 30mn de pause
Horaires
35H
Compétences requises
- Il est souhaité de savoir parler Anglais.
- Il est souhaité de savoir parler Espagnol.
- Accueillir le client et l'installer (compétence souhaitée).
- Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine (compétence souhaitée).
- Prendre une commande client (compétence souhaitée).
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (compétence souhaitée).
- Effectuer le service des plats à table (compétence souhaitée).
- Saisir une commande sur informatique (compétence souhaitée).
- Préparer des boissons chaudes ou froides (compétence souhaitée).
- Réaliser un service au bar (compétence souhaitée).
- Réaliser un service en salle (compétence souhaitée).
- Définir des besoins en approvisionnement (compétence souhaitée).
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison (compétence souhaitée).
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local (compétence souhaitée).
- Identifier, traiter une demande client (compétence souhaitée).
- Il est souhaité de savoir parler Espagnol.
- Accueillir le client et l'installer (compétence souhaitée).
- Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine (compétence souhaitée).
- Prendre une commande client (compétence souhaitée).
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (compétence souhaitée).
- Effectuer le service des plats à table (compétence souhaitée).
- Saisir une commande sur informatique (compétence souhaitée).
- Préparer des boissons chaudes ou froides (compétence souhaitée).
- Réaliser un service au bar (compétence souhaitée).
- Réaliser un service en salle (compétence souhaitée).
- Définir des besoins en approvisionnement (compétence souhaitée).
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison (compétence souhaitée).
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local (compétence souhaitée).
- Identifier, traiter une demande client (compétence souhaitée).
Expérience requise
Débutant accepté