Description
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vous veillez et contribuez à l'accueil sympathique, chaleureux et au service des clients dans les règles. Vous prenez la commande des clients, assurez le suivi de cette commande et veillez à la satisfaction de la clientèle. Vous supervisez le service et l'organisation du Piano Bar. Vous veillez à la propreté de la salle et à l'entretien du matériel selon les normes et règles d'hygiène en vigueur. Vous vérifiez la caisse avec les saisies informatiques et assurez la responsabilité des encaissements ainsi que la ventilation (bons à facturer par chambre, bons à facturer aux séminaires, fiches de caisse et annulations...). Vous effectuez l'approvisionnement des stocks du jour. Vous participez à l'optimisation des ventes de votre service et aussi la promotion des autres services offerts par l'hôtel.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation hôtelière exigée Expérience dans un poste similaire exigée Maîtrise obligatoire de l'anglais et du français Flexibilité, discrétion répondant aux critères de l'hôtellerie
Vous veillez et contribuez à l'accueil sympathique, chaleureux et au service des clients dans les règles. Vous prenez la commande des clients, assurez le suivi de cette commande et veillez à la satisfaction de la clientèle. Vous supervisez le service et l'organisation du Piano Bar. Vous veillez à la propreté de la salle et à l'entretien du matériel selon les normes et règles d'hygiène en vigueur. Vous vérifiez la caisse avec les saisies informatiques et assurez la responsabilité des encaissements ainsi que la ventilation (bons à facturer par chambre, bons à facturer aux séminaires, fiches de caisse et annulations...). Vous effectuez l'approvisionnement des stocks du jour. Vous participez à l'optimisation des ventes de votre service et aussi la promotion des autres services offerts par l'hôtel.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation hôtelière exigée Expérience dans un poste similaire exigée Maîtrise obligatoire de l'anglais et du français Flexibilité, discrétion répondant aux critères de l'hôtellerie
Expérience requise
Débutant accepté
Informations sur l'établissement
Réputé pour son sens raffiné de l'hospitalité et pour un service irréprochable, l'Hôtel Le Royal Luxembourg est un hôtel 5 étoiles du centre ville de Luxembourg et membre des Leading Hotels of the World. Un dîner au restaurant Amélys est l'illustration parfaite de l'excellence culinaire tandis que le Club Santé propose des soins de qualité, une salle de fitness ainsi qu'une piscine couverte. Les concierges aux Clefs d'Or, la navette vers l'aéroport, un parking couvert et une cha...