Description
- Accueillir les invités à leur arrivée et s'assurer de leur installation confortable dans le chalet.
- Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins pour garantir une expérience exceptionnelle.
- Assurer un service d'étage exceptionnel en prenant les commandes des clients, préparant les chariots de service et effectuant les livraisons en chambre avec élégance et attention aux détails. (Petit-déjeuner, déjeuner, gouter, diner, snacks..)
- Aider à l'organisation d'événements privés en collaboration avec le Responsable Room Service, Restauration et Chef de Cuisine.
- Être disponible pour répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et courtoise.
- Effectuer des suivis réguliers pour s'assurer que les clients soient satisfaits de leur séjour.
- S'assurer que le chalet et ses équipements soient maintenus en parfait état (spa, kids club, salons.).
- Gérer les demandes particulières et en résoudre les problèmes éventuels.
- Collaborer étroitement avec les autres départements de l'établissement pour assurer une communication fluide et un service coordonné.
Le profil idéal pour ce poste :
- Expérience confirmée en tant que Butler, concierge, ou dans un poste similaire.
- Connaissance approfondie des services de restauration et de room service.
- Capacité à organiser et à superviser des événements privés de tout type.
- Compétences en coordination de services multiples.
- Maîtrise courante de l'anglais.
- Présentation impeccable et attitude professionnelle.
- Excellente communication et sens du service.
- Sens du détail et capacité à fournir un service personnalisé.
- Bonne capacité d'adaptation
- Discrétion et respect de la confidentialité des clients.
- Sens de la réactivité
Rejoindre la famille Pariente, c'est aussi :
- Des logements de qualité, partagés et conviviaux
- Des navettes privées régulières entre les logements et l'hôtel
- Des repas concoctés par notre chef
- Des uniformes modernes et confortables fournis et entretenus par l'hôtel
- Des évènements sociaux tout au long de la saison
- La possibilité de faire vivre notre comité R.S.E.
- Une politique de rémunération attractive et prime de fidélisation
- La possibilité de travailler avec vos connaissances grâce à la cooptation
- La possibilité de construire votre carrière chez Maisons Pariente à travers nos différents établissements, l'hôtel Crillon le Brave (Vaucluse), l'hôtel Lou Pinet à Saint Tropez (Var) et l'hôtel le Grand Mazarin (Paris).
Alors, prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver ?
N'attendez plus et rejoignez-nous au Coucou Méribel.
Le Coucou Méribel et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.
- Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins pour garantir une expérience exceptionnelle.
- Assurer un service d'étage exceptionnel en prenant les commandes des clients, préparant les chariots de service et effectuant les livraisons en chambre avec élégance et attention aux détails. (Petit-déjeuner, déjeuner, gouter, diner, snacks..)
- Aider à l'organisation d'événements privés en collaboration avec le Responsable Room Service, Restauration et Chef de Cuisine.
- Être disponible pour répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et courtoise.
- Effectuer des suivis réguliers pour s'assurer que les clients soient satisfaits de leur séjour.
- S'assurer que le chalet et ses équipements soient maintenus en parfait état (spa, kids club, salons.).
- Gérer les demandes particulières et en résoudre les problèmes éventuels.
- Collaborer étroitement avec les autres départements de l'établissement pour assurer une communication fluide et un service coordonné.
Le profil idéal pour ce poste :
- Expérience confirmée en tant que Butler, concierge, ou dans un poste similaire.
- Connaissance approfondie des services de restauration et de room service.
- Capacité à organiser et à superviser des événements privés de tout type.
- Compétences en coordination de services multiples.
- Maîtrise courante de l'anglais.
- Présentation impeccable et attitude professionnelle.
- Excellente communication et sens du service.
- Sens du détail et capacité à fournir un service personnalisé.
- Bonne capacité d'adaptation
- Discrétion et respect de la confidentialité des clients.
- Sens de la réactivité
Rejoindre la famille Pariente, c'est aussi :
- Des logements de qualité, partagés et conviviaux
- Des navettes privées régulières entre les logements et l'hôtel
- Des repas concoctés par notre chef
- Des uniformes modernes et confortables fournis et entretenus par l'hôtel
- Des évènements sociaux tout au long de la saison
- La possibilité de faire vivre notre comité R.S.E.
- Une politique de rémunération attractive et prime de fidélisation
- La possibilité de travailler avec vos connaissances grâce à la cooptation
- La possibilité de construire votre carrière chez Maisons Pariente à travers nos différents établissements, l'hôtel Crillon le Brave (Vaucluse), l'hôtel Lou Pinet à Saint Tropez (Var) et l'hôtel le Grand Mazarin (Paris).
Alors, prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver ?
N'attendez plus et rejoignez-nous au Coucou Méribel.
Le Coucou Méribel et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.
Expérience requise
Expérience exigée de 2 An(s)
Informations sur l'établissement
Amoureux de la montagne, passionné d'hôtels confidentiels et de lieux d'exception ? Le Coucou Méribel, joyau hôtelier 5 étoiles de la collection Maisons Pariente, cherche ses futurs talents pour la saison d'hiver 2024/2025 !
Au cœur des majestueuses montagnes se niche Le Coucou Méribel, un élégant chalet traditionnel qui se marie harmonieusement avec les luxueux conforts d'un hôtel 5 étoiles.
- 55 chambres, dont 39 suites avec vue imprenable sur les pist...
Au cœur des majestueuses montagnes se niche Le Coucou Méribel, un élégant chalet traditionnel qui se marie harmonieusement avec les luxueux conforts d'un hôtel 5 étoiles.
- 55 chambres, dont 39 suites avec vue imprenable sur les pist...