Description
Responsable D'hébergement (H/F)
Résumé du poste
En tant que Responsable D'hébergement, vous serez responsable de superviser les services d'hébergement de l'hôtel. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes pour offrir un service client exceptionnel.
Responsabilités
- Superviser les opérations quotidiennes du service d'hébergement
- Assurer un service client de haute qualité et répondre aux besoins des clients
- Gérer la budgétisation et les finances liées au département d'hébergement
- Fournir un leadership à l'équipe pour garantir des normes élevées de propreté et de confort
- Coordonner les activités de réception et d'housekeeping afin d'assurer une communication efficace avec les différents services
- Assurer le bon fonctionnement des services d'hébergement conformément aux normes de l'industrie hôtelière
Expérience
- Expérience antérieure dans le secteur de l'hôtellerie, de préférence en gestion d'hébergement
- Bilingue avec une maîtrise des langues supplémentaires étant un atout
- Connaissance des normes et protocoles de service client dans le secteur de l'hôtellerie
- Capacité démontrée à gérer efficacement les opérations d'hébergement avec professionnalisme et efficacité
Qui sommes nous ?
Au cœur de Marne-la-vallée, à Chanteloup-en-Brie, l'Hôtel Dali incarne le raffinement dans un style contemporain entre objets design et clins d'œil au surréalisme, le tout doté d'équipements haut de gamme pour des séjours très grand confort.
Fort de ses quatre étoiles et de ses 94 chambres décorées avec soin et élégance, l'Hôtel Dali accueille une clientèle internationale du monde entier
Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente la satisfaction de nos clients.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 3¿428,00€ par mois
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Disponible le week-end
* Travail de nuit
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Prime annuelle
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Résumé du poste
En tant que Responsable D'hébergement, vous serez responsable de superviser les services d'hébergement de l'hôtel. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes pour offrir un service client exceptionnel.
Responsabilités
- Superviser les opérations quotidiennes du service d'hébergement
- Assurer un service client de haute qualité et répondre aux besoins des clients
- Gérer la budgétisation et les finances liées au département d'hébergement
- Fournir un leadership à l'équipe pour garantir des normes élevées de propreté et de confort
- Coordonner les activités de réception et d'housekeeping afin d'assurer une communication efficace avec les différents services
- Assurer le bon fonctionnement des services d'hébergement conformément aux normes de l'industrie hôtelière
Expérience
- Expérience antérieure dans le secteur de l'hôtellerie, de préférence en gestion d'hébergement
- Bilingue avec une maîtrise des langues supplémentaires étant un atout
- Connaissance des normes et protocoles de service client dans le secteur de l'hôtellerie
- Capacité démontrée à gérer efficacement les opérations d'hébergement avec professionnalisme et efficacité
Qui sommes nous ?
Au cœur de Marne-la-vallée, à Chanteloup-en-Brie, l'Hôtel Dali incarne le raffinement dans un style contemporain entre objets design et clins d'œil au surréalisme, le tout doté d'équipements haut de gamme pour des séjours très grand confort.
Fort de ses quatre étoiles et de ses 94 chambres décorées avec soin et élégance, l'Hôtel Dali accueille une clientèle internationale du monde entier
Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente la satisfaction de nos clients.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 3¿428,00€ par mois
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Disponible le week-end
* Travail de nuit
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Prime annuelle
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Expérience requise
Débutant accepté