Description
L'établissement VTF LES HAUTANNES est à la recherche d'un profil de responsable de l'accueil H/F.Bras droit du directeur d'établissement vous aurez pour missions:
- La gestion du département réception
- Gestion des équipes
- Suivi des réservations
- Regards sur les check in / check out
- Fidélisation client
- Accueil de groupe
- Coordination avec les départements restauration et housekeeping.
Planning et horaires variables. Soit 8h-15h30 ou 15h00-22h30. Travail les week-end.
- La gestion du département réception
- Gestion des équipes
- Suivi des réservations
- Regards sur les check in / check out
- Fidélisation client
- Accueil de groupe
- Coordination avec les départements restauration et housekeeping.
Planning et horaires variables. Soit 8h-15h30 ou 15h00-22h30. Travail les week-end.
Horaires
35H Autre
Compétences requises
- Formation "hôtellerie" de niveau "Bac ou équivalent" souhaitée.
- Planning du personnel (compétence souhaitée).
- Suivre l'activité d'un établissement touristique (compétence souhaitée).
- Assurer un service après-vente (compétence souhaitée).
- Organiser le travail d'une équipe (compétence souhaitée).
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Permis "B - Véhicule léger" souhaité..
- Planning du personnel (compétence souhaitée).
- Suivre l'activité d'un établissement touristique (compétence souhaitée).
- Assurer un service après-vente (compétence souhaitée).
- Organiser le travail d'une équipe (compétence souhaitée).
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Permis "B - Véhicule léger" souhaité..
Expérience requise
1 An(s)