Description
L'Hôtel d'Angleterre est un Hôtel de 60 chambres. Il est situé à Grenoble, la ville à la montagne (les atouts culturels et loisir de la ville, en même temps que les plaisirs sportifs été et hiver tout autour). C'est un des plus performants hôtels 3 étoiles de Grenoble situés sur le meilleur emplacement dans l'hyper-centre.
Nous recrutons en CDI pour un poste de responsable petit-déjeuner 35h par semaine.
Vos principales missions:
De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service.
Etre capable de répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle.
Assurer le service en salle dans le respect de la qualité promise au client.
Maintenir l'aspect festif du buffet PDJ dans l'esprit de la direction.
Vos tâches quotidiennes:
Réaliser le service des petits déjeuners, en salle et en étages dans le respect de l'organisation mise en place par la direction.
Contrôler le pointage de la facturation effective de chaque client.
Faire le réassort et la décoration des buffets durant tout le service.
Assurer l'entretien des matériels de distribution automatique, leurs approvisionnements et leurs présentations.
Maintenir la propreté des lieux et du mobilier dans la salle des PDJ, le salon et les toilettes attenantes.
Exécuter les mises en place, les démontages et nettoyages résultant du service des petits déjeuners (vaisselles, cuisine, salle).
Relever les températures des armoires froides et de congélations avant et après le service.
Surveiller des dates limites de consommation (DLC).
Vérifier et Assurer la propreté des chambres froides et congélateur. Signaler tout disfonctionnement à la direction (Méthode HACCP).
Informer la direction des besoins en termes d'approvisionnement.
Profils recherchés :
Nous recherchons avant tout des personnes motivées, impliquées et désireuses d'évoluer, si possible de formation Bac +2 dans le domaine ou bien Bac avec une expérience réussie d'au moins 1 an à un poste similaire.
L'anglais courant est un impératif, la pratique d'autres langues étrangères est un plus
Vos qualités principales :
Autonome, organisé(e).
Souriant(e), vous avez un sens aigu du service client et un excellent relationnel humain.
De plus, si les valeurs telles que l'esprit d'équipe, l'enthousiasme et l'implication sont les vôtres n'hésitez pas à nous envoyer votre CV, lettre de motivation et prétention salariale.
Postes à pourvoir dès maintenant
Salaire fonction de l'expérience et du diplôme.
**Pas sérieux, s'abstenir**
Nous recrutons en CDI pour un poste de responsable petit-déjeuner 35h par semaine.
Vos principales missions:
De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service.
Etre capable de répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle.
Assurer le service en salle dans le respect de la qualité promise au client.
Maintenir l'aspect festif du buffet PDJ dans l'esprit de la direction.
Vos tâches quotidiennes:
Réaliser le service des petits déjeuners, en salle et en étages dans le respect de l'organisation mise en place par la direction.
Contrôler le pointage de la facturation effective de chaque client.
Faire le réassort et la décoration des buffets durant tout le service.
Assurer l'entretien des matériels de distribution automatique, leurs approvisionnements et leurs présentations.
Maintenir la propreté des lieux et du mobilier dans la salle des PDJ, le salon et les toilettes attenantes.
Exécuter les mises en place, les démontages et nettoyages résultant du service des petits déjeuners (vaisselles, cuisine, salle).
Relever les températures des armoires froides et de congélations avant et après le service.
Surveiller des dates limites de consommation (DLC).
Vérifier et Assurer la propreté des chambres froides et congélateur. Signaler tout disfonctionnement à la direction (Méthode HACCP).
Informer la direction des besoins en termes d'approvisionnement.
Profils recherchés :
Nous recherchons avant tout des personnes motivées, impliquées et désireuses d'évoluer, si possible de formation Bac +2 dans le domaine ou bien Bac avec une expérience réussie d'au moins 1 an à un poste similaire.
L'anglais courant est un impératif, la pratique d'autres langues étrangères est un plus
Vos qualités principales :
Autonome, organisé(e).
Souriant(e), vous avez un sens aigu du service client et un excellent relationnel humain.
De plus, si les valeurs telles que l'esprit d'équipe, l'enthousiasme et l'implication sont les vôtres n'hésitez pas à nous envoyer votre CV, lettre de motivation et prétention salariale.
Postes à pourvoir dès maintenant
Salaire fonction de l'expérience et du diplôme.
**Pas sérieux, s'abstenir**
Horaires
35H Travail en journée
Compétences requises
- Il est souhaité de savoir parler Anglais.
- Accueillir le client et l'installer (compétence souhaitée).
- Effectuer le service des plats à table (compétence souhaitée).
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (compétence souhaitée).
- Accueillir le client et l'installer (compétence souhaitée).
- Effectuer le service des plats à table (compétence souhaitée).
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (compétence souhaitée).
Expérience requise
6 Mois