Serveur (H/F)
Notre Cabinet de recrutement ALEHO recrute pour l' un de ses clients, entreprise viroise et familiale, un talent : SERVEUR H/F dans un lieu chargé d'histoire à Vire Normandie. Le poste : Semaine sur 4 jours soit 5 services du jeudi soir au dimanche midi Le poste se divise en plusieurs missions : *Mise en place Nettoyage des locaux et du matériel Vérification de la vaisselle et des couverts Dressage des tables Mise en place des consoles de service *Accueil Accueil et accompagnement du client Présentation de la carte des mets Proposition des suggestions du jour *Prise de commande et service Conseil au client dans ses choix Établissement d'une commande Présentation et conseil sur de la carte des vins Service à l'assiette Débarrassage et redressage des tables Établissement des additions *Relations avec la clientèle Écoute du client et réponse à ses questions Réactions aux remarques (positives ou négatives) du client Présentation de l'addition à la demande du client Prise de congé du client à son départ Profil recherché : -Motivé(e), curieux(se), dynamique. Une première expérience en dans la restauration serait souhaitable - Joviale, aimant le relationnel et travailler en équipe - Rigoureux (se)et organisé(e) -Passionné(e) par la gastronomie
- Lvrh conseil
- Campagnolles (14)
- CDI
Barman H/F
Mission Chaud devant .vienscréer ta #Boeufstory au sein de nos restaurantsSi tu es prêt à enfiler ton plusbeau tablier pour :Travailler dans un environnement steak houseDiffuser l'esprit chaleureux de nos fours à braiseauprès de nos clients petits et grandsTravailler dans une ambiance de feu.Croquer le travail à pleine dent pour une carrièresavoureuseMettre tes compétences ON FIRE pourune formation à point Tes défis :Avoir la charge de la gestion dubar Être représentatif des fondamentauxde la marqueÊtre un(e) vraie(e) conseiller(e)pour le client sur la carte et les produits HippopotamusAssurer la mise en place du bar,son entretien ainsi que son réapprovisionnement, en lien avec l'ensemble del'équipe du restaurant Profil Autonomie et bonne humeurDynamisme, disponibilité, esprit d'équipeSens du service client et bonne écouteVous justifiez d'une première expérience professionnelle auxmissions similaires en relation clientèle et connaissez le service à table.Les avantages brulants :Participer à une nouvelle aventure !Carte collaborateur permettant uneréduction de 30 % dans tous nos restaurantsCE, MutuelleRentrer dans un groupe qui ne cesse degrandir, avec de nombreuses possibilités d'évolution L'ensemble de nos métiers est accessible aux personnesen situation de handicap. Tu grilles d'envie de nousrejoindre ! Prêt, feux, GO pour l'envoi de ta candidature !
- Lieusaint (50)
- CDI
Serveur barman (H/F)
Le poste est à pourvoir immédiatement. Dans le cadre de votre poste vous veillez au bon déroulement du service sur l'ensemble des vos tables. Vos missions : - Vous accueillez vos clients, vous les installez à table et vous prenez les commandes, - Vous proposez la carte des boissons que vous aurez mémorisée afin d'apporter des réponses aux questions éventuelles, - Lors de la mise en place de vos tables, vous procédez à une vérification pour vous assurer que rien ne manque, - Vous vous assurez de la satisfaction des clients et vous procédez aux encaissements des additions. Vous travaillez 5 jours sur 7 avec deux jours de repos consécutifs.
- BRASSERIE DE NORMANDIE
- Le Havre (76)
- CDI
- Mensuel de 2050€ sur 12 mois + Autre
Serveur / Serveuse de bar (H/F)
Vous aurez pour missions : - Service au bar et en salle - Encaissement - plonge - Entretien du local - Vente des produits Française des jeux et PMU L'établissement est fermé le dimanche après midi et le lundi.
- LE SULKY
- Argentan (61)
- CDD
- Mensuel de 1948€ sur 12.0 mois
Serveuse et Vendeuse en bureau de tabac (H/F)
Vous effectuez le service au comptoir, en salle, en terrasse, de boissons chaudes ou froides selon la législation relative à la consommation d'alcools. Vous entretenez la verrerie, les équipements du bar et les locaux selon les règles d'hygiène et la réglementation sur les Etablissements Recevant du Public (ERP). Vous effectuez la vente de produits complémentaires (tabac, tickets de loterie, ...).
- L'OLYMPIC
- Breteuil (27)
- CDD
- Horaire de 11.65€
Commis / Commise de bar (H/F)Accepte les débutant(e)s
Commis de bar h/f Vous préparez les boissons demandées par les serveurs (chaque commande arrive sur ticket) et vous êtes en charge de l'entretien du bar et de ses équipements. Vous êtes très énergique et réactif. Vous pouvez être amené/e à servir les boissons sur table. Vous devrez respecter les règles d'hygiène et de sécurité indispensables dans notre activité ; Restaurant fermé le mercredi (sauf exception comme jour férié) CDD Saisonnier 35h00 ou 39h00, jusqu'au 11/11/2024 L'entreprise recrute régulièrement en CDI Salaire : Smic hôtelier, peut être négocié selon selon profil et compétences.
- Honfleur (14)
- CDD
- Autre
Buffalo Grill - Serveur / Serveuse de bar-brasserie (H/F)Accepte les débutant(e)s
Envie d'une carrière savoureuse ? N'hésitez plus et rejoignez Buffalo Grill ! Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions : nos équipes et nos clients ! Pour accompagner nos 365 restaurants, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent notre passion de la convivialité. Votre envie de faire plaisir à chacun de nos clients fera la différence. Ce qui vous attend si vous décidez de nous rejoindre : Des parcours de formation spécialement créés pour chacun de nos métiers ; des équipes chaleureuses et des opportunités de carrière, pour que vous puissiez vous épanouir et donner le meilleur de vous-même. Vous souhaitez intégrer la maison du BBQ ? Animé par un fort esprit de service, vous apporterez à nos clients un service irréprochable dans l'ambiance chaleureuse qui caractérise nos restaurants. Vos missions : - Garantir un service personnalisé, avec un sens du détail - Conseiller et promouvoir les produits de notre carte Buffalo Grill auprès des clients - Le service n'aura plus de secret pour vous ! Vous assurerez la mise en ordre des rangs tout au long du service en veillant au respect des règles HACCP - Être force de proposition pour améliorer la qualité de service, vos idées comptent ! Notre Entreprise, engagée dans le développement des talents, vous accompagnera dans le cadre de votre évolution professionnelle. Sens de l'accueil très développé, réactivité, pour une clientèle diversifiée Quelle que soit votre expérience, votre motivation pour le service client, est une condition indispensable Envie de diffuser la chaleur de nos BBQ ? Nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap
- Buffalo Grill
- St Lo (50)
- CDI
- Horaire de 12€ à 12€
Barman / Barmaid (H/F)
Vous assurez la mise en place du bar, vous gérez la gestion des stocks, vous effectuerez le service au bar et en salle, vous participerez à l'évolution de la carte. Vos missions principales : - Confectionner les cocktails et autres boissons proposées sur la carte (froides, chaudes, soft..) - Argumenter et mettre en valeur ses produits - Élaborer de nouveaux cocktails - Mise en place du bar et préparation du matériel et des produits nécessaires à l'élaboration des boissons proposées. - Gérer les stocks et réaliser les inventaires de ses produits en respectant la chaine du froid, les procédures de stockage et les règles d'hygiène de sécurité alimentaire. - Réceptionne et contrôle les marchandises - Laver le matériel et les contenants utilisés - Veiller au bon fonctionnement des machines avant et après chaque servi Jours de repos : 2 jours de repos consécutifs fermeture de l'établissement en fin d'année jusqu'à le mi février Profils recherchés Idéalement titulaire d'une mention barman, vous avez une expérience d'au moins un an en bar. Vous êtes dotés d'un bon relationnel et d'une maîtrise parfaite des codes de la relation avec les clients, vous possédez des connaissances approfondies des règles et des techniques du service au bar et vous êtes dotés d'un esprit créatif. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères est un plus (au moins l'anglais).
- HOTEL DE LA MARINE
- Barneville Carteret (50)
- CDI
- Mensuel de 2179€ sur 12 mois
Serveur / serveuse BAR-TABAC-PMU-FDJ (H/F)Accepte les débutant(e)s
Nous recherchons un serveur H/F pour un bar-tabac, librairie, presse. La polyvalence fait partie du métier: service au bar, mise en place des rayons, tenue de la caisse, ménage, prise de commande des clients. Poste à pourvoir de suite
- SNC MYSTERE
- Courseulles sur Mer (14)
- CDI
- Autre
Serveur de Bar (H/F)
## Overview Nous recherchons un Serveur/se de bar sachant s'occuper d'un bar de A à Z. Du lundi au vendredi de 11h45 à 14h45. Salaire au SMIC ## Responsabilités - Préparer et servir des boissons selon les standards de l'établissement - Assurer la propreté du bar et du matériel utilisé - Fournir un service client de qualité en répondant aux besoins des clients ## Qualifications - Expérience obligatoire - Capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant un excellent service client Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 15 par semaine Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : En présentiel
- Moyaux (14)
- CDI
Barman/Serveur H/F
Overview Nous recherchons un Serveur de Bar (H/F) passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle offre une opportunité de travailler dans un environnement de debit de boissons stimulant, mettant en avant le service client et la vente. Duties - Fournir un service de bar de haute qualité en respectant les normes établies - Manipuler et préparer les boissons avec précision et efficacité - Assurer l'encaissement des commandes avec exactitude - Offrir un service client exceptionnel en répondant aux besoins des clients - Travailler efficacement dans un environnement de bar - Maintenir la propreté et l'organisation du bar Experience - Expérience antérieure dans le service à la clientèle ou la restauration souhaitée - Connaissance des techniques de vente appréciée - Capacité à travailler efficacement sous pression et pendant les heures de pointe - Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les soirées et les week-ends - Diplôme en hôtellerie ou formation équivalente serait un plus Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD Durée du contrat : 4 mois Rémunération : à partir de 1 500,00€ par mois Nombre d'heures : 35 à 42 par semaine Avantages : * Flextime * Réductions tarifaires Horaires : * Disponible le week-end * Heures supplémentaires * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Pourboires * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 14/09/2024
- Cesny les Sources (14)
- CDI
Barman/aid, Mixologue H/F
Nous recherchons un barman/barmaid ou mixologue pour rejoindre le restaurant Skali, situé en pleine nature à Saint-Wandrille-Rançon. Si vous êtes passionné par les alcools de toutes origines et que la création de cocktails et la mixologie vous animent, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons une personne enthousiaste à l'idée de travailler exclusivement avec des alcools haut de gamme et artisanaux, et de proposer aussi bien des cocktails classiques que des créations originales. Nous vous formerons également à la sommellerie afin que vous puissiez seconder le sommelier et être en mesure de proposer des accords mets et vins. Responsabilités : * Accueillir les clients et les guider dans leur choix de boissons (cocktails, bières locales, vins, boissons non alcoolisées, etc.). * Préparer (mise en place, fabrication des sirops, fermentations, etc.) et servir les boissons. * Assurer un service rapide et efficace tout en maintenant la qualité des produits. * Maintenir un environnement de travail propre et organisé. * Être force de proposition et proactif : recherche et sourcing de nouveaux accords et produits. Qualifications : * Expérience préalable en tant que barman/barmaid. * Bonnes compétences en communication et en service à la clientèle. * Connaissance des différentes boissons (alcools, non alcoolisées, fermentations), créativité et recherche de nouveaux cocktails, avec ou sans alcool, ainsi que de nouvelles idées pour la carte. * Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres membres du personnel (aide au service en salle). Nous recherchons avant tout une personne créative, passionnée et rigoureuse. Vous aurez la liberté de créer votre propre carte de cocktails à partir d'alcools artisanaux et haut de gamme, et de confectionner vos propres sirops, fermentations, et autres préparations. Conditions de travail : * Jours de repos : lundi et mardi. * Horaires d'ouverture : * Mercredi et dimanche : service du midi uniquement. * Jeudi, vendredi et samedi : midi et soir. * Temps de travail : temps plein, 35h/semaine. * 6 semaines de congés après 1 an d'ancienneté. Insta : https://www.instagram.com/skalirestaurant/ Si vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre notre équipe, veuillez nous faire parvenir votre CV. Nous avons hâte de vous accueillir au sein de Skali ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 800,00€ à 2 600,00€ par mois Avantages : * Flextime Horaires : * Disponible le week-end * Travail en soirée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Pourboires Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 76490 Rives-en-seine: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Formation: * CAP / BEP (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 02/10/2024
- Ourville en Caux (76)
- CDI
Serveur en Brasserie café H/FAccepte les débutant(e)s
Afin de renforcer ses équipes, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Serveur en Brasserie café H/F. Le poste est à pourvoir rapidement sur le secteur d'Avranches (50).Serveur en Brasserie café H/F, vous travaillerez dans une ambiance locale et conviviale, cuisine authentique et terrasse couverte sont au rendez-vous. Vous avez les atouts pour savoir accueillir chaleureusement le client, le conseiller dans ses choix de menus et assurer la bonne tenue d'un établissement ? Ce poste est fait pour vous !Vos missions :-Réaliser la mise en place de la salle et dresser les tables avant le service.-Accueillir le client, le conseiller dans ses choix selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande.-Réaliser le service en salle en vous organisant pour assurer la fluidité du service.-Vérifier auprès des clients si leurs besoins ont bien été pris en compte et satisfaits.-Débarrasser les tables et encaisser les additions.-Nettoyer la salle et les tables.Votre rémunération sera étudiée selon votre expérience : 12.50€/13.50€ - 39h /semaine - 30mns pause repasHoraires variables selon planning :Horaires 1 :lundi :11h-20h30=9h - Mardi : repos - Mercredi : 9h-16h30=7h - Jeudi : 9h-16h30 =7h - Vendredi : 16h-24h30 =8 h - Samedi : 16h-23h30 =8h - Dimanche : reposHoraires 2 :Lundi : repos - Mardi : 11h-20h30 =9h - Mercredi : 16h-22h30=7h - Jeudi : 16h-23h30=8h - Vendredi : 9h-16h30 =7h - Samedi : 8h30-16h30 =8h - Dimanche :repos
- Le Mesnil Adelee (50)
- CDI
Serveur/Barman H/FAccepte les débutant(e)s
Service bar, brasserie et jeux FDJ PMU pas de restauration le soir repos dimanche et jeudi nous cherchons une personnes serieuse, souriante et dynamique. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Rémunération : 1¿350,00€ à 1¿700,00€ par mois Horaires : * Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : En présentiel
- Grainville Langannerie (14)
- CDI
Barman/Barmaid/Serveuse/Serveur/limonadière/limonadier (H/F)
Recherche barmaid, barman, serveuse, serveur, limonadière ou limonadier pour un bar à bières ouvert le soir de 17hoo à minuit en semaine et une heure le week-end. Expérience dans le service et connaissances en bières appréciées. Nous recherchons une personne conviviale ayant un fort sens du contact clientèle, des compétences dans le commerce et une capacité à promouvoir les produits du bar. Vous bénéficierez de 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 500,00€ par mois Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail en soirée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/11/2024
- Le Mesnil Adelee (50)
- CDI
Au Bureau - Barman / Barmaid (H/F)Accepte les débutant(e)s
Vous n'aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! L'enseigne Au Bureau en quelques mots c'est : Des événements toute l'année, des équipes fun et gourmandes c'est ce qui vous attend en rejoignant l'enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l'année, des afterworks, des concerts live, des soirées à thème ! Evoluez dans un environnement challengeant au côté d'une équipe dynamique et rejoignez un réseau de +165 établissements ! Votre challenge : Etre le roi du mojito Maîtriser le shaker et tirer des bières comme personne Etre prêt à satisfaire des supporters assoiffés les soirs de match Faire de votre bar "the place to be" lors des soirées à thème Inventer le nouveau cocktail du moment Connaitre l'état de vos stocks au centilitre près Expert en mixologie Les fûts de bière ne vous font pas peur Vous êtes reconnu comme un véritable distributeur de bonne humeur Votre priorité : jouer collectif La balle est dans votre camp : envoyez-nous votre plus beau CV !
- Au Bureau
- Yvetot (76)
- CDI
Groupe V and B - Barman / Barmaid (H/F)Accepte les débutant(e)s
Nous recherchons pour un(e) extra au bar de début octobre à fin mars pour le jeudi et vendredi de 17h30 à 21h30 (hors soirées bar) et de 17h à 21h le samedi pendant une durée minimum de 6 mois. Salaire smic/h Tu te demandes pourquoi rejoindre la communauté des VandBistes ?Si tu as une ambition, devenir le meilleur barman de ta ville, V and B est fait pour toi ! Créateur du concept de Cave-Bar en France, V and B est le premier spécialiste bière en France, et le plus gros partageur de bons moments ! Ok. Donc tu veux savoir ce que veut dire devenir super Extra chez V and B ? En tant qu'Extra, diffusez l'image et les valeurs V and B en cultivant convivialité, bonne humeur et professionnalisme. Vous êtes le premier distributeur de sourires auprès de nos clients. Bon, pour y arriver c'est facile. Tu as juste quelques missions pas impossibles à relever : La bonne bière dans le bon verre, et avec un sous-bock, tu serviras. Bonjour, merci, au revoir, tu répéteras. (Ainsi que tes meilleures blagues) Des sourires et des conseils, tu distribueras. Aux animations, tu participeras. (Et déguisé) Le bar, la salle et parfois les watercloset tu nettoieras. (Et oui comme tout le monde) L'image de V and B en cultivant convivialité, bonne humeur et professionnalisme, tu incarneras ! Attiré par l'univers des vins, bières et spiritueux. Tu es, dynamique, avenant, rigoureux et apprécies le travail en équipe. Tu sers et conseilles les clients en faisant vivre au quotidien les valeurs de cohésion, d'échanges et d'efficacité de la marque, dans une philosophie Work'n'Roll !
- Groupe V and B
- Lisieux (14)
- CDD
Groupe V and B - Barman / Barmaid (H/F)Accepte les débutant(e)s
Tu te demandes pourquoi rejoindre la communauté des VandBistes ?Si tu as une ambition, devenir le meilleur barman de ta ville, V and B est fait pour toi ! Créateur du concept de Cave-Bar en France, V and B est le premier spécialiste bière en France, et le plus gros partageur de bons moments ! Ok. Donc tu veux savoir ce que veut dire devenir super Extra chez V and B ? En tant qu'Extra, diffusez l'image et les valeurs V and B en cultivant convivialité, bonne humeur et professionnalisme. Vous êtes le premier distributeur de sourires auprès de nos clients. Bon, pour y arriver c'est facile. Tu as juste quelques missions pas impossibles à relever : La bonne bière dans le bon verre, et avec un sous-bock, tu serviras. Bonjour, merci, au revoir, tu répéteras. (Ainsi que tes meilleures blagues) Des sourires et des conseils, tu distribueras. Aux animations, tu participeras. (Et déguisé) Le bar, la salle et parfois les watercloset tu nettoieras. (Et oui comme tout le monde) L'image de V and B en cultivant convivialité, bonne humeur et professionnalisme, tu incarneras ! Attiré par l'univers des vins, bières et spiritueux. Tu es, dynamique, avenant, rigoureux et apprécies le travail en équipe. Tu sers et conseilles les clients en faisant vivre au quotidien les valeurs de cohésion, d'échanges et d'efficacité de la marque, dans une philosophie Work'n'Roll !
- Groupe V and B
- Gonfreville l'Orcher (76)
- CDI
Vikings Recrutement - Barman / Barmaid (H/F)Accepte les débutant(e)s
Située en Normandie, entre Cabourg et Villers-sur-Mer, Houlgate est une station balnéaire conviviale et familiale à dimension humaine où règnent charme et tranquillité. Etabli au bord de la plage, le Casino d'Houlgate propose une salle de jeux composée de 75 Machines à sous, 2 tables de Boule, 7 postes de Black Jack électronique, 6 postes de Roulette anglaise électronique, un bar et un restaurant de charme entièrement rénové. Dans la dynamique d'un développement d'activité nous recherchons notre futur(e) Barman H/F. ****CHEZ NOUS VOUS TROUVEREZ :**** DE LA POLYVALENCE : On vous confie les missions suivantes : L'accueil, le bien-être et le confort de nos clients Le service, l'encaissement des consommations du bar et du restaurant La promotion, la participation aux différentes activités commerciales, artistiques et événementielles UNE QUALITE DE SERVICE EXEMPLAIRE : Vous êtes : Au-delà de votre formation, c'est votre personnalité que nous recherchons. Communicant(e), enthousiaste vous avez le sens de l'animation Vous avez le sens du service Vous êtes doté(e)e d'une aisance relationnelle Vous avez une excellente présentation pour accueillir nos clients Vous êtes assidu(e) et ponctuel(lle) Vous disposez d'un casier judiciaire vierge (emploi soumis à agrément ministériel, dépôt de dossier par le casino) DE L'AMBITION car on en a beaucoup : On vous offre pour cela : Salaire fixe + variables Convention collective des casinos Une formation en interne afin d'être à l'aise rapidement sur votre poste Un environnement de travail agréable, basé sur le loisir et le jeu. Une possibilité d'évolution au sein de l'établissement ou sur d'autres sites en France, car oui on peut faire carrière chez vikings Casinos **Bien sûr tout n'est pas parfait mais on essaie de faire de notre mieux !** Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Vikings Recrutement
- Houlgate (14)
- CDI
Groupe V and B - Responsable de bar (H/F)Accepte les débutant(e)s
Proposer et développer le goût des bons moments à partager de manière simple et responsable, avec des événements de plus en plus grands comme le V and B Fest' ou notre participation au Vendée Globe. Notre réseau compte aujourd'hui plus de 200 magasins qui œuvrent chaque jour à se démarquer pour offrir la meilleure satisfaction client, le tout avec une touche d'imprévu. Intégrer notre famille, c'est s'offrir des opportunités d'évolution très variées dans un réseau qui possède une multitude de métiers. En tant que responsable de bar et d'animations vous représentez l'image de V and B en cultivant convivialité, bonne humeur et professionnalisme. Vous êtes le premier distributeur de sourires auprès de nos clients et devez transmettre cela à votre équipe. Vous devez être garant de l'ADN V and B avec votre clientèle, de la santé financière du magasin et du développement personnel de vos collègues. Vos missions : Planification des événements Mise en place des animations (dégustations, cocktails, soirées à thème...) Gestion des frigos (mise en avant des nouveautés, paramétrage) Commandes fournisseurs Gestion des plannings des extras Gestion de la propreté (salle + wc + terrasse, verres...) Mise à jour des supports digitaux (TV, publications FB, insta etc...) Enthousiaste, fun, organisé(e), envie de mettre le feu au bar, rigoureux(se) et attentif(ve) à la satisfaction des clients, respect des valeurs V and B. Dynamique et force de proposition il/elle saura mobiliser et fédérer l'équipe autour d'un objectif commun : Faire passer un bon moment aux clients.
- Groupe V and B
- Flers (61)
- CDI
- Horaire de 11,65€ à 12€