Responsable Maquette 3D (H/F)
Créée en 2021 à Lyon, Kali Group est une start-up qui vient bousculer le monde du conseil. Parce que chez Kali, nous croyons aux rencontres, à l'importance de saisir les opportunités et d'avancer comme on le souhaite dans sa vie professionnelle, nous voulons être les premiers à proposer un modèle d'accompagnement basé sur la liberté. Ainsi, l'assistance technique peut être un véritable propulseur de réussite, levier de recrutement, pour une collaboration pérenne entre ingénieurs et industriels. Notre modèle novateur porte déjà ses fruits, avec des équipes en hyper-croissances, et l'ouverture de deux nouvelles agences en région. Le poste : Rejoignez une équipe d'ingénierie de renom spécialisée dans le domaine du nucléaire, située dans la région lyonnaise ! Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Responsable Maquette 3D (H/F). Mission : Vous encadrerez l'équipe 3D pour les études de conception et d'exécution d'un projet international dans le secteur nucléaire. À ce titre, vous êtes en charge de : Superviser l'intégration des études dans la maquette 3D conformément aux exigences contractuelles ; Estimer les budgets et les délais pour les avenants ; Gérer la communication technique avec le client et participer aux réunions ; Garantir le respect des délais de production de la maquette 3D ; Vérifier et valider techniquement les études réalisées par les équipes. Profil recherché : Apportez vos compétences : Issu d'une formation Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en bureau d'études. Vous maîtrisez les logiciels 3D tels que PDMS/E3D et possédez des connaissances en études électriques. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste. Rencontrons-nous : Vous êtes disponible immédiatement - Si vous vous reconnaissez dans les missions et le profil, n'hésitez plus et postulez. Nous pourrons échanger à propos de votre projet et dessiner ensemble votre avenir professionnel !
- Kali Group
- Lyon 01 (69)
- CDI
Responsable OPC en Eau & Assainissement - CDI, Juillet 2024 (H/F)
Entreprise incontournable sur le marché du recrutement, LTd Recrutement s'illustre comme un cabinet de recrutement expert dans les domaines de l'ingénierie, de l'encadrement de chantier et du tertiaire haut de gamme. Fort de sa réputation solide et de sa longue expérience, notre cabinet se distingue par son engagement inébranlable envers l'excellence et sa capacité à répondre aux exigences les plus élevées de ses clients. En tant que partenaire privilégié des entreprises prestigieuses, LTd Recrutement a su forger sa réputation en identifiant et en recrutant les profils les plus qualifiés et talentueux du marché. Grâce à notre connaissance approfondie des secteurs d'activité dans lesquels nous opérons, nous sommes en mesure de comprendre les enjeux spécifiques de chaque entreprise et de proposer des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins uniques. Le poste : Placé(e) sous la responsabilité du directeur de travaux, vous assurez la fonction de Maître d'oeuvre OPC pour un grand projet de construction de traitement d'eau. Votre mission principale consistera à piloter, coordonner et superviser l'ensemble des opérations sur le chantier, garantissant ainsi le respect des délais, des coûts et de la qualité des travaux. Responsabilités : - Planification et organisation des différentes phases du chantier en collaboration avec l'équipe OPC et les autres intervenants. - Coordination des interventions des différents corps de métier pour assurer une exécution fluide et sans interruption. - Suivi de l'avancement des travaux, anticipation des éventuels retards et proposition de solutions correctives. - Animation de réunions de chantier et rédaction des comptes rendus pour assurer une communication efficace entre tous les acteurs du projet. - Vérification de la conformité des travaux réalisés par rapport aux plans et aux spécifications techniques. - Gestion des aspects administratifs et contractuels liés à l'opération. Profil recherché : Profil recherché : - Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+5) en Génie Civil, Hydraulique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de 10 ans minimum dans le domaine du Génie Civil & Hydraulique, de préférence en ingénierie. - Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de prendre des décisions rapidement. - Vous avez un excellent relationnel et savez travailler en équipe, tout en étant un(e) leader naturel(le). - Vous maîtrisez les logiciels du Pack Office, dont Microsoft PROJECT, et pouvez utiliser Autocad. - Une connaissance des réglementations en matière d'eau et d'assainissement serait un plus. Ce que nous offrons : -Une opportunité de rejoindre une équipe dynamique et engagée sur des projets ambitieux et innovants. -Un environnement de travail stimulant avec des perspectives de développement professionnel. - Un poste clé dans un projet de grande envergure avec une forte visibilité.
- LTd
- Bois Colombes (92)
- CDI
Responsable OPC en Eau & Assainissement - CDI, Juillet 2024 (H/F)
Entreprise incontournable sur le marché du recrutement, LTd Recrutement s'illustre comme un cabinet de recrutement expert dans les domaines de l'ingénierie, de l'encadrement de chantier et du tertiaire haut de gamme. Fort de sa réputation solide et de sa longue expérience, notre cabinet se distingue par son engagement inébranlable envers l'excellence et sa capacité à répondre aux exigences les plus élevées de ses clients. En tant que partenaire privilégié des entreprises prestigieuses, LTd Recrutement a su forger sa réputation en identifiant et en recrutant les profils les plus qualifiés et talentueux du marché. Grâce à notre connaissance approfondie des secteurs d'activité dans lesquels nous opérons, nous sommes en mesure de comprendre les enjeux spécifiques de chaque entreprise et de proposer des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins uniques. Le poste : Placé(e) sous la responsabilité du directeur de travaux, vous assurez la fonction de Maître d'oeuvre OPC pour un grand projet de construction de traitement d'eau. Votre mission principale consistera à piloter, coordonner et superviser l'ensemble des opérations sur le chantier, garantissant ainsi le respect des délais, des coûts et de la qualité des travaux. Responsabilités : - Planification et organisation des différentes phases du chantier en collaboration avec l'équipe OPC et les autres intervenants. - Coordination des interventions des différents corps de métier pour assurer une exécution fluide et sans interruption. - Suivi de l'avancement des travaux, anticipation des éventuels retards et proposition de solutions correctives. - Animation de réunions de chantier et rédaction des comptes rendus pour assurer une communication efficace entre tous les acteurs du projet. - Vérification de la conformité des travaux réalisés par rapport aux plans et aux spécifications techniques. - Gestion des aspects administratifs et contractuels liés à l'opération. Profil recherché : Profil recherché : - Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+5) en Génie Civil, Hydraulique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de 10 ans minimum dans le domaine du Génie Civil & Hydraulique, de préférence en ingénierie. - Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de prendre des décisions rapidement. - Vous avez un excellent relationnel et savez travailler en équipe, tout en étant un(e) leader naturel(le). - Vous maîtrisez les logiciels du Pack Office, dont Microsoft PROJECT, et pouvez utiliser Autocad. - Une connaissance des réglementations en matière d'eau et d'assainissement serait un plus. Ce que nous offrons : -Une opportunité de rejoindre une équipe dynamique et engagée sur des projets ambitieux et innovants. -Un environnement de travail stimulant avec des perspectives de développement professionnel. - Un poste clé dans un projet de grande envergure avec une forte visibilité.
- LTd
- Colombes (92)
- CDI
Responsable OPC en Eau & Assainissement - CDI, Juillet 2024 (H/F)
Entreprise incontournable sur le marché du recrutement, LTd Recrutement s'illustre comme un cabinet de recrutement expert dans les domaines de l'ingénierie, de l'encadrement de chantier et du tertiaire haut de gamme. Fort de sa réputation solide et de sa longue expérience, notre cabinet se distingue par son engagement inébranlable envers l'excellence et sa capacité à répondre aux exigences les plus élevées de ses clients. En tant que partenaire privilégié des entreprises prestigieuses, LTd Recrutement a su forger sa réputation en identifiant et en recrutant les profils les plus qualifiés et talentueux du marché. Grâce à notre connaissance approfondie des secteurs d'activité dans lesquels nous opérons, nous sommes en mesure de comprendre les enjeux spécifiques de chaque entreprise et de proposer des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins uniques. Le poste : Placé(e) sous la responsabilité du directeur de travaux, vous assurez la fonction de Maître d'oeuvre OPC pour un grand projet de construction de traitement d'eau. Votre mission principale consistera à piloter, coordonner et superviser l'ensemble des opérations sur le chantier, garantissant ainsi le respect des délais, des coûts et de la qualité des travaux. Responsabilités : - Planification et organisation des différentes phases du chantier en collaboration avec l'équipe OPC et les autres intervenants. - Coordination des interventions des différents corps de métier pour assurer une exécution fluide et sans interruption. - Suivi de l'avancement des travaux, anticipation des éventuels retards et proposition de solutions correctives. - Animation de réunions de chantier et rédaction des comptes rendus pour assurer une communication efficace entre tous les acteurs du projet. - Vérification de la conformité des travaux réalisés par rapport aux plans et aux spécifications techniques. - Gestion des aspects administratifs et contractuels liés à l'opération. Profil recherché : Profil recherché : - Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+5) en Génie Civil, Hydraulique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de 10 ans minimum dans le domaine du Génie Civil & Hydraulique, de préférence en ingénierie. - Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de prendre des décisions rapidement. - Vous avez un excellent relationnel et savez travailler en équipe, tout en étant un(e) leader naturel(le). - Vous maîtrisez les logiciels du Pack Office, dont Microsoft PROJECT, et pouvez utiliser Autocad. - Une connaissance des réglementations en matière d'eau et d'assainissement serait un plus. Ce que nous offrons : -Une opportunité de rejoindre une équipe dynamique et engagée sur des projets ambitieux et innovants. -Un environnement de travail stimulant avec des perspectives de développement professionnel. - Un poste clé dans un projet de grande envergure avec une forte visibilité.
- LTd
- Levallois Perret (92)
- CDI
Responsable OPC en Eau & Assainissement - CDI, Juillet 2024 (H/F)
Entreprise incontournable sur le marché du recrutement, LTd Recrutement s'illustre comme un cabinet de recrutement expert dans les domaines de l'ingénierie, de l'encadrement de chantier et du tertiaire haut de gamme. Fort de sa réputation solide et de sa longue expérience, notre cabinet se distingue par son engagement inébranlable envers l'excellence et sa capacité à répondre aux exigences les plus élevées de ses clients. En tant que partenaire privilégié des entreprises prestigieuses, LTd Recrutement a su forger sa réputation en identifiant et en recrutant les profils les plus qualifiés et talentueux du marché. Grâce à notre connaissance approfondie des secteurs d'activité dans lesquels nous opérons, nous sommes en mesure de comprendre les enjeux spécifiques de chaque entreprise et de proposer des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins uniques. Le poste : Placé(e) sous la responsabilité du directeur de travaux, vous assurez la fonction de Maître d'oeuvre OPC pour un grand projet de construction de traitement d'eau. Votre mission principale consistera à piloter, coordonner et superviser l'ensemble des opérations sur le chantier, garantissant ainsi le respect des délais, des coûts et de la qualité des travaux. Responsabilités : - Planification et organisation des différentes phases du chantier en collaboration avec l'équipe OPC et les autres intervenants. - Coordination des interventions des différents corps de métier pour assurer une exécution fluide et sans interruption. - Suivi de l'avancement des travaux, anticipation des éventuels retards et proposition de solutions correctives. - Animation de réunions de chantier et rédaction des comptes rendus pour assurer une communication efficace entre tous les acteurs du projet. - Vérification de la conformité des travaux réalisés par rapport aux plans et aux spécifications techniques. - Gestion des aspects administratifs et contractuels liés à l'opération. Profil recherché : Profil recherché : - Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+5) en Génie Civil, Hydraulique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de 10 ans minimum dans le domaine du Génie Civil & Hydraulique, de préférence en ingénierie. - Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de prendre des décisions rapidement. - Vous avez un excellent relationnel et savez travailler en équipe, tout en étant un(e) leader naturel(le). - Vous maîtrisez les logiciels du Pack Office, dont Microsoft PROJECT, et pouvez utiliser Autocad. - Une connaissance des réglementations en matière d'eau et d'assainissement serait un plus. Ce que nous offrons : -Une opportunité de rejoindre une équipe dynamique et engagée sur des projets ambitieux et innovants. -Un environnement de travail stimulant avec des perspectives de développement professionnel. - Un poste clé dans un projet de grande envergure avec une forte visibilité.
- LTd
- Paris 17 (75)
- CDI
Responsable de Bar (H/F)
Au sein d' un tour opérateur britannique, vous devrez travailler auprès des vacanciers britanniques anglophones. Vous allez assurer un excellent séjour en gérant un bar avec service de restauration et d'entretien, en même temps que fournissant un environnement familial et sans stress pour les clients, tout en anglais. Vos principales missions seront : Vous êtes garant de la qualité du service de la clientèle sur l'espace bar. Vous assurez le développement du chiffre d'affaires du bar dans le respect des marges. Vous veillez au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Vous êtes responsable d'une équipe de barmen / barmaids Accueille, sert la clientèle au bar et met en place un service au plateau Met en oeuvre une offre spécifique de qualité pour les enfants Contrôle la qualité des produits servis aux clients Gère les encaissements Gère l'approvisionnement du bar en marchandises, contrôle les stocks avant commande et l'arrivée de la marchandise Prévoit et prépare les sorties-consommations du bar S'assure de l'entretien, du maintien en bon état de fonctionnement et de la propreté des matériels, équipements et lieux confiés et y participe Met en oeuvre le processus HACCP et le respecte Contrôle les conditions de stockage des marchandises et de vie des denrées alimentaires (Date Limite de Conservation, Date Limite d'Utilisation Optimale) Impulse une dynamique d'équipe et instaure un climat de confiance et convivial au sein de l'équipe Fait respecter les règles de fonctionnement interne au service Veille au port de la tenue, au bon comportement et au langage de son équipe Forme en permanence son équipe Organise son remplacement lors de ses repos hebdomadaires et congés Communique régulièrement à son équipe informations et objectifs de service et assure l'interface avec sa hiérarchie Applique et fait appliquer les procédures nationales de fonctionnement : fiches techniques, techniques de ventes, etc. Compétences : Essentiel : Fiabilité, motivation, dynamisme, polyvalence, service clients impeccable. Souhaité : Expérience dans l'hôtellerie, Level 2 food hygiene exigé ou diplôme équivalent. Vous êtes sous la responsabilité du Responsable de Bar et de la Salle à Manger La clientèle est 100% Britannique. Anglais : Pratique courante. L'entretien sera en anglais Durée du contrat : Saison hiver (fin-novembre 24-fin avril 25) Le poste est situé à : Les Bruyères (Les Menuires). Type de contrat : CDD SAISONNIER - 5 mois - 35 heures par semaine. Rémunération : Convention collective. 35h hebdomadaires pendant la saison d'hiver Poste non logé
- SKI FAMILLE
- Les Belleville (73)
- Saisonnier
- Mensuel de 1805.0€ à 1806.0€ sur 12.0 mois
H/F Responsable QSE
Entreprise incontournable sur le marché du recrutement, LTd Recrutement s'illustre comme un cabinet de recrutement expert dans les domaines de l'ingénierie, de l'encadrement de chantier et du tertiaire haut de gamme. Fort de sa réputation solide et de sa longue expérience, notre cabinet se distingue par son engagement inébranlable envers l'excellence et sa capacité à répondre aux exigences les plus élevées de ses clients. En tant que partenaire privilégié des entreprises prestigieuses, LTd Recrutement a su forger sa réputation en identifiant et en recrutant les profils les plus qualifiés et talentueux du marché. Grâce à notre connaissance approfondie des secteurs d'activité dans lesquels nous opérons, nous sommes en mesure de comprendre les enjeux spécifiques de chaque entreprise et de proposer des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins uniques. Le poste : Notre client est une grande entreprise de travaux, qui recherche actuellement son responsable Qualité Sécurité Environnement. Directement rattaché au directeur régional, cette personne aura la charge des questions relatives à la QSE pour toute la zone géographique qui lui sera attribuée. Ses tâches seront principalement : Qualité : - Effectuer des vérifications de conformité pour diverses réalisations. - Produire tous les documents requis par la maîtrise d'ouvrage (MOE) ou la maîtrise d'œuvre (MOA). Sécurité : - Veiller au bon déroulement des opérations telles que le levage et le coulage du béton. - Animer les sessions de sécurité régulières. - Assurer l'accueil des nouveaux arrivants. Environnement : - Assurer une veille documentaire constante. - Fournir des conseils à la direction de projet. D'autres missions relatives à la QSE ou des sujets transverses pourront lui être attribuées. Profil recherché : Vous êtes le candidat idéal si : - Vous êtes diplômé à minima d'un bac +3 ou d'un bac +5 en QSE - Vous avez au moins 2 années d'expériences dans des chantiers de BTP, notamment en génie civil - Vous avez le sens de la rigueur et de l'organisation - Vous savez faire preuve de diplomatie - Vous êtes bon communiquant - Vous souhaitez vous engager dans une aventure de long terme au sein d'une entreprise, et vous souhaitez continuer à grandir professionnellement en interne Si vous vous retrouvez dans tous ces éléments, alors envoyez-nous votre CV ! Nous serons heureux de vous accompagner dans cette nouvelle étape professionnelle !
- LTd
- Dardilly (69)
- CDI
Chef de comptoir (H/F)
Description du poste : Notre Agence de Voyages E.LECLERC Thionville recherche pour son établissement : - Un chef de comptoir H/F Rattaché au responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vos missions sont les suivantes : - Offrir à nos clients un accueil chaleureux. - être à l'écoute et comprendre leurs attentes - Formuler des propositions adéquates, concrétiser la vente. - Assurer le suivi des dossiers et générer la fidélisation. - interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (tour opérateur, compagnie aérienne, assureur...) - Participer à différentes présentations ou opérations commerciales. - Prendre des initiatives. Description du profil : Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une expérience confirmée dans le poste. Ce poste est à pourvoir en CDI à 39h50. Vous êtes passionné par le voyage, dynamique, rigoureux/se et avez un attrait pour le commerce, merci de nous envoyer votre candidature via ce portail de recrutement.
- Thionville (57)
- CDI
Responsable de bar (H/F)
Nous recherchons pour notre nouvel établissement situé en plein cœur du Vieux Lille : - Un Responsable barman/barmaid (H/F) : CDI (39h / semaine) pour devenir le pilier de notre équipe ! Vous avez le sens du relationnel, vous êtes animé par le service et bénéficiez déjà d'une expérience dans le domaine, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail indiqué !
- CAFE VEDETTE
- Lille (59)
- CDI
- Mensuel de 2372.0€ à 2821.0€ sur 12.0 mois
Responsable ADV - CDI (H/F)
Bordeaux Families, société spécialisée dans la production et le négoce de vins dans la région bordelaise, regroupe aujourd'hui plus de 300 familles vigneronnes solidaires, engagées et responsables. Réalisant plus de 45 millions de CA, c'est le premier producteur de vins de Bordeaux et Leader sur le marché des crémants de Bordeaux. Afin de répondre à ses développements commerciaux et techniques tout en se préparant aux exigences futures, Bordeaux Families recherche dans le cadre d'un remplacement son/ sa : RESPONSABLE ADV H/F - CDI Le poste : Directement rattaché(e) à la direction, ce poste est stratégique dans l'entreprise, vous êtes le lien entre les différents services administratif, ordonnancement, commercial et comptable. Vous managez une équipe de 3 personnes (encadrement, accompagnement, mise en place et suivi d'indicateurs). Vos missions sont riches et transversales Encadrement du service et lien fonctionnel avec les autres responsables de service Garantie et fluidité des informations commerciales vers les autres services Organisation de la charge de travail entre les différents ADV Organisation du service et amélioration continue Interlocuteur privilégié de nos grands comptes clients Gestion commerciale de comptes clients : - Lien avec les commerciaux concernés - Correspondance avec les clients - Suivi des marchés - Préparation des enlèvements transporteurs France et export - Gestion des litiges clients (bons de retour, réexpéditions) en lien avec le service qualité - Facturation clients, encaissement, suivi des encours - Gestion des échantillons en collaboration avec le service commercial Gestion administrative et comptable : - Gestion des relations clients/fournisseurs (mail, téléphone, courrier) et prestataires (transport, logistique?). - Suivi quotidienne des stocks et alerte en cas de rupture - Statistiques et analyses des vente - Analyse de la valorisations des produits bouteilles en collaboration avec le responsable commercial - Mise à jour des éléments de calculs des fiches d'analyse de la valeur Parfaitement organisé(e), votre polyvalence, votre esprit de synthèse, votre curiosité, votre rigueur vous permettent de travailler sur des missions variées en hiérarchisant les priorités. Vous êtes reconnu(e) pour votre vivacité d'esprit, votre réactivité, votre autonomie, vos excellentes capacités d'adaptation et d'analyse. Vous possédez un excellent relationnel et un sens aigu de la discrétion. Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) de l'enseignement supérieur Bac+2/+3 min (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI;BTS Assistant de Manager; DUT ou Licence GEA option Gestion et Management des Organisations ; DCG diplôme de comptabilité et gestion) ou autre. Vous justifiez d'une expérience réussie (4/5 ans) sur un poste équivalent ou sur un poste ADV de préférence dans un domaine viticole ou en cave coopérative. Vous maitrisez Excel et avez déjà travaillé sur un ERP. Anglais courant requis (écrit et oral) Rémunération à définir selon profil et expérience.
- Puissance Cap
- Cleyrac (33)
- CDI
Chef de comptoir (H/F)
Description du poste : Voyages Leclerc recherche pour son agence de VARENNES SUR SEINE (77) 1 CHEF DE COMPTOIR H/F - CDI - 35H DESCRIPTION : Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer ! Nous recherchons un chef de comptoir H/F au sein de notre agence de Voyages E.LECLERC de Varennes sur Seine. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Votre mission : - Offrir à nos clients un accueil chaleureux - Être à l'écoute et comprendre leurs attentes - Formuler des propositions adéquates - Concrétiser la vente - Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation - Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales. - Capacité à prendre des initiatives - Transmission de connaissances à d'autres salariés Description du profil : Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une expérience professionnelle confirmée et réussie dans la fonction. Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif. Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client. Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (connaissance des sites B to B et AMADEUS) et une agilité sur les outils numériques. Nous vous proposons : Un CDI de 35h, une rémunération sur 13 mois.
- Varennes sur Seine (77)
- CDI
Responsable SAV (H/F)
SHOCK, c'est 4 agences Réunionnaises spécialisées dans le travail temporaire et le recrutement depuis près de 22 ans. Première agence d'Insertion dans le BTP à la Réunion, SHOCK INTERIM a vu le jour en 2001. Depuis, SHOCK s'est complété de 3 autres agences dans le Nord, le Sud et l'Ouest de l'île et s'est diversifié dans le TERTIAIRE, le MEDICAL et l'INDUSTRIE. Notre écoute et l'accompagnement de nos clients et de nos candidats dans le processus de recrutement, nous permettent de concilier de la meilleure des façons l'offre à la demande existante sur le marché de l'emploi réunionnais. Puisque l'humain et l'accompagnement sont au coeur de nos valeurs, n'attendez plus et décrochez votre prochain emploi avec SHOCK! Le poste : Nous sommes à la recherche active de deux Responsables SAV H/F pour notre client basé à Saint-Denis et à Saint-Pierre dans le secteur automobile. Vos missions seront les suivantes : Activités relatives au management de l'équipe Animer son équipe et suivre les modalités de rémunération Assurer l'encadrement de l'équipe, le suivi de l'activité et leur montée en compétences Définir et suivre les objectifs assignés à son équipe Appuyer son équipe dans leurs activités au quotidienActivités relatives à la gestion de l'activité Coordonner et fluidifier le traitement et la prise de rendez vous Suivre l'activité au travers des tableaux de bords et indicateurs d'activité Être force de proposition sur les actions correctives Suivre la disponibilité des pièces au préalable des rendez-vous prévus Participer à la gestion financière de l'activité Gérer avec ses équipes le parking managementActivités relatives à la gestion fonctionnelle de l'activité Gérer les litiges et établir un suivi des garanties Être garant du bon fonctionnement des échanges avec les services transverses Contribuer au développement commercial de l'après-vente Encadrer l'activité administrative de l'atelier Gérer la relation avec les expertsActivités relatives à la gestion qualité Être garant de la conformité, de la qualité ainsi que du suivi des ordres de réparation conformément aux méthodes constructeurs. Suivre les plans de maintenance des équipements Mettre en oeuvre la démarche qualité Profil recherché : Vous devez faire preuve de rigueur, de capacités d'organisation et avoir un excellent sens du service client. Une bonne maîtrise des outils informatiques est également requise. Ce poste est à pourvoir immédiatement en CDI. Savoir-faire demandés : - Accueillir les clients - Contrôler la prestation de services - Gérer des processus de travail - Gérer les réclamations des clients - Gérer une équipe - Prendre des décisions commerciales stratégiques - Présenter des rapports - Répondre aux demandes des clients - Service clients Savoir-être demandés : - Communiquant - Coopérant - Ecoute - Efficace - Engagé
- SHOCK
- St Denis (974)
- CDI
Responsable du Partenariat SI Pôle (H/F)
Nous recherchons pour notre client, grand groupe industriel, son Responsable du Partenariat IT Pôle dans le cadre d'une opportunité en CDI. Le poste : Lieu : Brest (29) Salaire : 60K€ à 65K€ / an Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail par semaine (après période intégration) Nous recherchons pour notre client, grand groupe industriel, son Responsable du Partenariat IT Pôle dans le cadre d'une opportunité en CDI. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable SI Groupe et en collaboration étroite avec le DSI pôle/métier, vous êtes le porteur et le garant des projets SI métiers par le SI Groupe. Vous défendez les intérêts du SI métier vis-à-vis du SI Groupe en garantissant leurs adéquations dans la politique et les moyens globaux du Groupe. Vos missions sont les suivantes : Conseil SI Métier - Contribuer à l'optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d'opportunités'). - Participer au pilotage de la performance, notamment technique du SI. - Promotion par des actions de conseil et de communication de la cartographie du système d'information comme un outil d'aide à la décision et au pilotage de la performance. - Anticiper les changements et leurs impacts métier sur le SI, et réciproquement. Qualité et conduite de projet - Évaluer la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d'information (existant/cible) - Consolider les écarts en termes de délais, de coûts et de qualité - Capitaliser l'ensemble des connaissances sur le système d'information du métier Promotion de la qualité dans les relations entre SI métier et SI Groupe - Organiser, animer et suivi des concertations et échanges entre le SI Groupe et les SI métier et directions métiers - Garantir la qualité de la relation Communication - Evaluer la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d'information (existant/cible) - Consolider les écarts en termes de délais, de coûts et de qualité Capitalise l'ensemble des connaissances VOUS : De formation au minimum Bac+3 en Informatique, vous justifiez d'une solide expérience dans un contexte similaire idéalement acquise dans un environnement industriel ou logistique. Vous avez une forte culture IT autour des problématiques SI globales (projets logiciels métiers, infrastructures). Vous connaissez différentes méthodologies projets (Cycle en V, Agilité - SCRUM). Vous connaissez bien les problématiques d'une DSI et êtes à l'aise en développement de relations fiables et durables basées sur la confiance et la communication. Excellent communiquant, vous êtes à l'aise dans la gestion de portefeuille projets à l'instar d'un Directeur de Projet. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez : - Le RRH & Le Responsable SI Groupe en visio - Le DSI métier en visio - Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l'équipe dans les 24h. Au plaisir d'évoquer votre projet, Squaar Profil recherché : De formation au minimum Bac+3 en Informatique, vous justifiez d'une solide expérience dans un contexte similaire idéalement acquise dans un environnement industriel ou logistique. Vous avez une forte culture IT autour des problématiques SI globales (projets logiciels métiers, infrastructures). Vous connaissez différentes méthodologies projets (Cycle en V, Agilité - SCRUM). Vous connaissez bien les problématiques d'une DSI et êtes à l'aise en développement de relations fiables et durables basées sur la confiance et la communication. Excellent communiquant, vous êtes à l'aise dans la gestion de portefeuille projets à l'instar d'un Directeur de Projet.
- Squaar
- Quimper (29)
- CDI
Responsable ADV (H/F)
Le cabinet ERES Recrutement a été créé afin de répondre aux besoins de recrutements des sociétés de manière efficace et rapide tout en respectant un code de déontologie très stricte basé sur la transparence et le partenariat que ce soit avec nos clients mais également avec nos candidats. Le poste : - Mise en place et le suivi des indicateurs de performance, des reportings d'activité, l'organisation de réunions, le recrutement, les formations... ; - Gestion des commandes : superviser le processus de gestion des commandes des clients, depuis leur réception jusqu'à la finalisation ; - Gestion des litiges : résoudre les litiges et les réclamations clients, qu'il s'agisse de problèmes liés aux commandes, à la livraison ou à la facturation en trouvant des solutions appropriées ; - Facturation : s'assurer que les factures soient émises correctement et en temps voulu et effectuer les opérations de recouvrement le cas échéant ; - Veille réglementaire : se tenir informé des évolutions réglementaires et légales liées à l'activité Profil recherché : - Capacité à analyser les données liées aux ventes, aux performances des commandes et aux indicateurs clés de performance (KPIs) ; - Anglais courant - Connaissances en comptabilité ; - Connaissances des réglementations liées aux ventes; - Leadership, être capable de motiver - Flexibilité, faire face aux changements dans les demandes des clients, les procédures internes et les conditions du marché ; - Communication et bon relationnel, être capable de donner des instructions claires à l'équipe et de résoudre les problèmes de manière proactive ; - Force de proposition et curiosité, rester constamment en alerte et anticiper les éventuelles évolutions technologiques
- ERES Recrutement
- Pontoise (95)
- CDI