Description
Entreprise
GL-Konsulting, cabinet de recrutement, chasseur de tête, consulting sur l'hotellerie-restauration.
Nous intervenons sur toute la France pour vous aider et vous accompagner dans vos projets d'exploitation et de transformation de votre établissement.
Poste
Pour notre partenaire, société de gestion d'hôtels en région PACA, nous recherchons en CDI, statut agent de maîtrise sur le département des Alpes Martimes (06)
Adjoint(e) de Direction / Chef(fe) de Réception H/F
Sous l'autorité du directeur des exploitations, vos principales missions seront :
* Coordonner l'équipe de réception pour maintenir un taux d'occupation optimal tout en offrant un service prévenant et de qualité à nos clients.
* Superviser l'équipe de réceptionnistes, veillant ainsi au respect rigoureux des normes de qualité.
* Veiller au bon fonctionnement et à la rentabilité de notre hôtel.
* Être le-la garante de l'excellence opérationnelle, assurant ainsi une expérience client optimum
* Atteindre les objectifs de satisfaction clientèle et d'équipe
* Assurer la formation et le développement de votre équipe
* Assurer les shift
* Gérer les commissions agences
* Check-in / Check-out
* Centraliser les réservations
* Veiller au maintien d'une politique groupe
Connaissance résaweb, dataweb serait un plus
FOLS
Profil
#### Si vous êtes :
* Passionné-e par le monde de l'hôtellerie ;
* Doté-e d'un relationnel hors pair, vous avez déjà une expérience dans la gestion d'un service de réception et vous appréciez encadrer une équipe dans une ambiance chaleureuse et les aidez à grandir et à se développer autour d'un projet commun.
* Déjà très à l'aise en anglais, vous êtes toujours ouvert-e à découvrir de nouvelles langues et cultures ;
* Familier-ère des logiciels FOLS, TARS, Hotel Distribution et Excel (apprécié mais non obligatoire, on est là pour apprendre)
Vous êtes la perle rare qu'il nous manque. Mais quelque que soit votre expérience, votre motivation est votre meilleur atout !
GL-Konsulting, cabinet de recrutement, chasseur de tête, consulting sur l'hotellerie-restauration.
Nous intervenons sur toute la France pour vous aider et vous accompagner dans vos projets d'exploitation et de transformation de votre établissement.
Poste
Pour notre partenaire, société de gestion d'hôtels en région PACA, nous recherchons en CDI, statut agent de maîtrise sur le département des Alpes Martimes (06)
Adjoint(e) de Direction / Chef(fe) de Réception H/F
Sous l'autorité du directeur des exploitations, vos principales missions seront :
* Coordonner l'équipe de réception pour maintenir un taux d'occupation optimal tout en offrant un service prévenant et de qualité à nos clients.
* Superviser l'équipe de réceptionnistes, veillant ainsi au respect rigoureux des normes de qualité.
* Veiller au bon fonctionnement et à la rentabilité de notre hôtel.
* Être le-la garante de l'excellence opérationnelle, assurant ainsi une expérience client optimum
* Atteindre les objectifs de satisfaction clientèle et d'équipe
* Assurer la formation et le développement de votre équipe
* Assurer les shift
* Gérer les commissions agences
* Check-in / Check-out
* Centraliser les réservations
* Veiller au maintien d'une politique groupe
Connaissance résaweb, dataweb serait un plus
FOLS
Profil
#### Si vous êtes :
* Passionné-e par le monde de l'hôtellerie ;
* Doté-e d'un relationnel hors pair, vous avez déjà une expérience dans la gestion d'un service de réception et vous appréciez encadrer une équipe dans une ambiance chaleureuse et les aidez à grandir et à se développer autour d'un projet commun.
* Déjà très à l'aise en anglais, vous êtes toujours ouvert-e à découvrir de nouvelles langues et cultures ;
* Familier-ère des logiciels FOLS, TARS, Hotel Distribution et Excel (apprécié mais non obligatoire, on est là pour apprendre)
Vous êtes la perle rare qu'il nous manque. Mais quelque que soit votre expérience, votre motivation est votre meilleur atout !
Horaires
39H
Compétences requises
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (compétence souhaitée).
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation (compétence souhaitée).
- Élaborer une stratégie commerciale (compétence souhaitée).
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation (compétence souhaitée).
- Élaborer une stratégie commerciale (compétence souhaitée).
Expérience requise
Débutant accepté