Description
Afin de renforcer nos équipes, nous sommes en recherche active de nouveaux Talents pour renforcer les équipes du notre hôtel iconique, l'InterContinental Chantilly Château Mont Royal !
Au coeur de la forêt de Chantilly, à seulement 35 minutes de Paris et à 15 minutes de l'aéroport Roissy Charles-de-Gaulle, notre établissement 5 étoiles est une retraite privilégiée pour tous les amoureux d'une hôtellerie haut de gamme.
L'InterContinental Chantilly Château Mont Royal propose : 109 chambres et suites d'un confort raffiné et offrant une splendide vue sur la forêt environnante, Un restaurant, l'Opéra, invitant à un moment gastronomique inédit, Un bar-restaurant au style de fumoir anglais, le Stradivarius, Une magnifique terrasse d'été, 12 salons de réunion, Un véritable complexe sportif comprenant un spa, 3 cabines de soins, une piscine intérieure, jacuzzi, sauna, salle de fitness et court de tennis en extérieur.L'ensemble de nos collaborateurs sont mobilisés autour d'un objectif de qualité, d'excellence qui repose sur des procédures de travail solides, des formations internes, mais aussi des valeurs d'empathie, de respect et d'une forte notion de travail en équipe.
MISSIONS PRINCIPALES :
Prendre en charge les dossiers clients après la signature du contrat.
Prendre contact avec les clients afin de définir les besoins spécifiques des clients : restauration, mise en place, hébergement.
Assurer le suivi et le bon déroulement des manifestations (matériel, personnel, mise en place, aspect commercial ...)
Coordonner les plannings d'intervention des équipes internes
Assurer la satisfaction du client séminaires
Peut participer à l'élaboration du plan commercial (tarifs & prestations)
Optimiser le chiffre d'affaires par la vente additionnelle
Assurer l'interface entre le service commercial et le personnel opérationnel
Sur le terrain il est l'interlocuteur privilégié du client pendant l'intégralité de la préparation et du déroulement de la manifestation
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences et connaissances :
Capacité de gestion
Capacité de travailler en équipe
Capacité de communication
Capacité à résoudre des problèmes client inattendus
Capacité d'adaptation pour faciliter le dialogue et la négociation avec les clients comme avec les autres services
Capacité à agir en total conformité avec les procédures existantes
Capacité à anticiper et conseiller les clients dans leur organisation : pro activité
Au coeur de la forêt de Chantilly, à seulement 35 minutes de Paris et à 15 minutes de l'aéroport Roissy Charles-de-Gaulle, notre établissement 5 étoiles est une retraite privilégiée pour tous les amoureux d'une hôtellerie haut de gamme.
L'InterContinental Chantilly Château Mont Royal propose : 109 chambres et suites d'un confort raffiné et offrant une splendide vue sur la forêt environnante, Un restaurant, l'Opéra, invitant à un moment gastronomique inédit, Un bar-restaurant au style de fumoir anglais, le Stradivarius, Une magnifique terrasse d'été, 12 salons de réunion, Un véritable complexe sportif comprenant un spa, 3 cabines de soins, une piscine intérieure, jacuzzi, sauna, salle de fitness et court de tennis en extérieur.L'ensemble de nos collaborateurs sont mobilisés autour d'un objectif de qualité, d'excellence qui repose sur des procédures de travail solides, des formations internes, mais aussi des valeurs d'empathie, de respect et d'une forte notion de travail en équipe.
MISSIONS PRINCIPALES :
Prendre en charge les dossiers clients après la signature du contrat.
Prendre contact avec les clients afin de définir les besoins spécifiques des clients : restauration, mise en place, hébergement.
Assurer le suivi et le bon déroulement des manifestations (matériel, personnel, mise en place, aspect commercial ...)
Coordonner les plannings d'intervention des équipes internes
Assurer la satisfaction du client séminaires
Peut participer à l'élaboration du plan commercial (tarifs & prestations)
Optimiser le chiffre d'affaires par la vente additionnelle
Assurer l'interface entre le service commercial et le personnel opérationnel
Sur le terrain il est l'interlocuteur privilégié du client pendant l'intégralité de la préparation et du déroulement de la manifestation
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences et connaissances :
Capacité de gestion
Capacité de travailler en équipe
Capacité de communication
Capacité à résoudre des problèmes client inattendus
Capacité d'adaptation pour faciliter le dialogue et la négociation avec les clients comme avec les autres services
Capacité à agir en total conformité avec les procédures existantes
Capacité à anticiper et conseiller les clients dans leur organisation : pro activité
Expérience requise
Débutant accepté
Informations sur l'établissement
Au coeur de la forêt de Chantilly, l'InterContinental Chantilly Château Mont Royal, à seulement 35 minutes de Paris et à 15 minutes de l'aéroport Charles de Gaulle est une retraite privilégiée pour organiser réunions, séminaires et événements exceptionnels.
L'InterContinental Chantilly Château Mont Royal propose 109 chambres et suites, d'un confort raffiné et offrant une splendide vue sur la forêt environnante, un restaurant, l'Opéra, invitant à un moment gas...
L'InterContinental Chantilly Château Mont Royal propose 109 chambres et suites, d'un confort raffiné et offrant une splendide vue sur la forêt environnante, un restaurant, l'Opéra, invitant à un moment gas...