Description
Entreprise familiale fondée en 1921, Chabé est aujourd'hui l'expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, accueils VIP sous douane, excursions, chauffeurs à disposition mais aussi transport événementiel, grâce à ses 9 filiales régionales, à un réseau de partenaires à l'international, et à une équipe multilingue disponible 24/7, Chabé accompagne ses clients partout dans le monde, à chaque instant.
Nous recherchons un(e) : Responsable Commercial(e) F/H en CDI
Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Hôtels, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille de clients Hôtels 5*.
MISSIONS PRINCIPALES :
Suivi du portefeuille client
* Suivi de l'activité au quotidien (commandes, anomalies, mises en place spéciales) en lien avec les opérations
* Réunions commerciales mensuelles / trimestrielle de revue l'activité avec chaque hôtel du portefeuille (préparation d'un support chiffré)
* Suivi des actions découlant des revues d'activités et de leur mise en place
* Proposer régulièrement de nouvelles offres afin de développer les ventes
Suivi Terrain / Opérationnel
* Coordination de toutes les actions commerciales et relationnel terrain
* Visites régulières et programmées des loges
* Organisation des visites des concierges (Chabé / aéroport / gare)
* Organisation des visites hôtels dans le cadre de la formation chauffeurs
* Présentation des nouveaux véhicules
Prospection nouveaux comptes
* Revue régulière du marché (ouvertures/travaux hôtels, suivi concurrence Chabé, .)
* Mise en place et suivi d'un plan de prospection
* Participation aux réponses aux appels d'offres
Suivi Administratif :
* Suivi des engagements contractuels (tarifs, accords commerciaux, gratuités,)
* Mise à jour régulière de notre base de données clients (CRM)
* Suivi du paiement des commissions en lien avec le service comptabilité
* Envoi des relevés de mission
* Mise à jour des supports à destination des hôtels
* Reporting / statistiques clients
Autre
* Participation aux évènements Clefs d'Or nationaux
Votre profil :
* Bac +4/5 d'une école de commerce
* Vous avez 3 ans d'expérience minimum
* Une première expérience le secteur hôtelier est un plus
* Vous avez un niveau d'anglais professionnel
Compétences clés :
* Excellent relationnel
* Sens du détail
* Rigueur & organisation
À travers ses collaborateurs, Chabé s'engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, handicap, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail et contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Nous recherchons un(e) : Responsable Commercial(e) F/H en CDI
Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Hôtels, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille de clients Hôtels 5*.
MISSIONS PRINCIPALES :
Suivi du portefeuille client
* Suivi de l'activité au quotidien (commandes, anomalies, mises en place spéciales) en lien avec les opérations
* Réunions commerciales mensuelles / trimestrielle de revue l'activité avec chaque hôtel du portefeuille (préparation d'un support chiffré)
* Suivi des actions découlant des revues d'activités et de leur mise en place
* Proposer régulièrement de nouvelles offres afin de développer les ventes
Suivi Terrain / Opérationnel
* Coordination de toutes les actions commerciales et relationnel terrain
* Visites régulières et programmées des loges
* Organisation des visites des concierges (Chabé / aéroport / gare)
* Organisation des visites hôtels dans le cadre de la formation chauffeurs
* Présentation des nouveaux véhicules
Prospection nouveaux comptes
* Revue régulière du marché (ouvertures/travaux hôtels, suivi concurrence Chabé, .)
* Mise en place et suivi d'un plan de prospection
* Participation aux réponses aux appels d'offres
Suivi Administratif :
* Suivi des engagements contractuels (tarifs, accords commerciaux, gratuités,)
* Mise à jour régulière de notre base de données clients (CRM)
* Suivi du paiement des commissions en lien avec le service comptabilité
* Envoi des relevés de mission
* Mise à jour des supports à destination des hôtels
* Reporting / statistiques clients
Autre
* Participation aux évènements Clefs d'Or nationaux
Votre profil :
* Bac +4/5 d'une école de commerce
* Vous avez 3 ans d'expérience minimum
* Une première expérience le secteur hôtelier est un plus
* Vous avez un niveau d'anglais professionnel
Compétences clés :
* Excellent relationnel
* Sens du détail
* Rigueur & organisation
À travers ses collaborateurs, Chabé s'engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, handicap, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail et contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Expérience requise
Expérience exigée