Description
Vous êtes énergique et adorez commencer la journée avec le sourire ? L'hôtel Auteuil Tour Eiffel 4**** situé dans le XVI arrondissement recherche son Responsable Petit-Déjeuner H/F. Si vous avez l'envie de créer des moments uniques pour nos clients dès leur réveil, cette offre est faite pour vous !
Vos missions principales :
- organiser et superviser le service du petit-déjeuner, veiller à la mise en place impeccable du buffet, ainsi qu'à la propreté et l'hygiène des espaces dédiés. Tout doit être prêt pour que nos clients démarrent leur journée dans la bonne humeur !
- créer une atmosphère chaleureuse et accueillante dès le début de la journée, en proposant des interactions personnalisées avec les clients et en répondant à leurs besoins spécifiques
- recueillir les retours des clients pour améliorer constamment l'offre et l'expérience du petit-déjeuner, tout en s'assurant que leur satisfaction reste à un niveau élevé
- superviser les commandes, gérer les stocks et veiller à l'approvisionnement régulier des produits nécessaires au service
- encadrer et former l'équipe en salle, en s'assurant que chaque membre adopte une attitude professionnelle et engageante
Profil recherché :
Expérience : 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
Compétences : capacité à gérer les opérations avec efficacité tout en ajoutant une touche personnelle, excellentes compétences en communication, et forte aptitude à travailler en équipe.
Personnalité : Positive, créative, avec une passion pour le service client.
Langues : Français et anglais courants. Toute autre langue est un bonus qui apportera un plus à l'équipe !
Horaires hebdomadaires : 39 heures par semaine
Nous vous proposons : Primes sur objectif / Mutuelle à 100% / Indemnité de transport à hauteur de 70% / Indemnités de nourriture
Date de début de contrat : Immédiatement
Vos missions principales :
- organiser et superviser le service du petit-déjeuner, veiller à la mise en place impeccable du buffet, ainsi qu'à la propreté et l'hygiène des espaces dédiés. Tout doit être prêt pour que nos clients démarrent leur journée dans la bonne humeur !
- créer une atmosphère chaleureuse et accueillante dès le début de la journée, en proposant des interactions personnalisées avec les clients et en répondant à leurs besoins spécifiques
- recueillir les retours des clients pour améliorer constamment l'offre et l'expérience du petit-déjeuner, tout en s'assurant que leur satisfaction reste à un niveau élevé
- superviser les commandes, gérer les stocks et veiller à l'approvisionnement régulier des produits nécessaires au service
- encadrer et former l'équipe en salle, en s'assurant que chaque membre adopte une attitude professionnelle et engageante
Profil recherché :
Expérience : 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
Compétences : capacité à gérer les opérations avec efficacité tout en ajoutant une touche personnelle, excellentes compétences en communication, et forte aptitude à travailler en équipe.
Personnalité : Positive, créative, avec une passion pour le service client.
Langues : Français et anglais courants. Toute autre langue est un bonus qui apportera un plus à l'équipe !
Horaires hebdomadaires : 39 heures par semaine
Nous vous proposons : Primes sur objectif / Mutuelle à 100% / Indemnité de transport à hauteur de 70% / Indemnités de nourriture
Date de début de contrat : Immédiatement
Horaires
39H
Compétences requises
- Il est exigé de savoir parler Anglais.
- Il est exigé de savoir parler Français.
- Techniques du service en salle (compétence souhaitée).
- Accueillir le client et l'installer (compétence souhaitée).
- Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Prendre une commande client (compétence souhaitée).
- Il est exigé de savoir parler Français.
- Techniques du service en salle (compétence souhaitée).
- Accueillir le client et l'installer (compétence souhaitée).
- Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Prendre une commande client (compétence souhaitée).
Expérience requise
2 An(s)