Description
Nous recherchons un(e) Serveur/Serveuse pour rejoindre notre équipe dans une brasserie réputée. En tant qu'ambassadeur(drice) de notre établissement, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client. Votre mission principale sera d'assurer un service de qualité en accordant une attention particulière aux détails et en maintenant une atmosphère conviviale et professionnelle.
- Vos principales responsabilités :
Accueil des clients : Recevoir et installer les clients avec courtoisie, tout en assurant une prise en charge rapide.
Prise de commandes : Conseiller les clients sur les plats et les boissons, prendre les commandes de manière précise et efficace.
Service : Servir les plats et les boissons avec une attention particulière à la présentation et à la satisfaction des clients.
Encaissement : Gérer les paiements en assurant une clôture correcte des additions.
Entretien de la salle : Maintenir la propreté et l'organisation des espaces de service, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
Communication : Collaborer avec l'équipe en cuisine et les autres membres du personnel pour assurer un service harmonieux.
Gestion des réclamations : Répondre aux demandes des clients et résoudre les éventuelles réclamations avec professionnalisme.
- Profil recherché :
Expérience : Une expérience en service en salle est un atout, idéalement dans une brasserie.
Compétences : Excellente présentation, sens du service et du contact client. Vous savez travailler sous pression tout en gardant le sourire.
Dynamisme : Capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer des périodes de forte affluence.
Rigueur : Ponctualité, organisation et attention aux détails sont des qualités indispensables.
Esprit d'équipe : Capacité à s'intégrer dans une équipe dynamique et à contribuer positivement à l'ambiance de travail.
- Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant notre brasserie, vous intégrerez une entreprise qui valorise le service de qualité et le développement de ses collaborateurs. Travailler avec nous, c'est bénéficier d'un environnement stimulant, d'une équipe soudée, et de réelles perspectives d'évolution.
- Avantages :
- La rémunération est au pourcentage sur le chiffre d'affaires réalisé, sous condition de réalisation d'un chiffre d'affaires hors taxes minimum prédéfini.
- Badgeuse pour heures supplémentaires : Toutes les heures supplémentaires sont suivies, rémunérées et majorées selon la réglementation en vigueur.
- Prime mensuelle d'assiduité pour récompenser la ponctualité et la régularité.
- Prime sur challenge, récompensant les performances et les objectifs atteints.
- Pourboires individuels : En moyenne entre 600 € et 1 000 € mensuels, selon votre performance et la satisfaction des clients.
- Prise en charge de 50% des abonnements de transports en commun : Pour faciliter vos déplacements domicile-travail.
- Repas fourni : Choix à la carte parmi les plats de notre établissement, lors de vos jours de travail.
- Réduction de 20 % dans tous les établissements du groupe, pour vous et vos proches.
- Uniforme fourni
- 2 jours de repos consécutifs par semaine : Pour un équilibre vie professionnelle/vie personnelle optimal.
- Possibilité d'évolution : Nous encourageons le développement de nos employés et offrons des opportunités de carrière au sein de notre groupe.
Candidature :
Intéressé(e) par ce poste ? Nous serions ravis de recevoir votre candidature. Pour postuler, répondez à cette annonce en envoyant votre CV directement sur Indeed ou au restaurant durant nos heures d'ouverture.
- Vos principales responsabilités :
Accueil des clients : Recevoir et installer les clients avec courtoisie, tout en assurant une prise en charge rapide.
Prise de commandes : Conseiller les clients sur les plats et les boissons, prendre les commandes de manière précise et efficace.
Service : Servir les plats et les boissons avec une attention particulière à la présentation et à la satisfaction des clients.
Encaissement : Gérer les paiements en assurant une clôture correcte des additions.
Entretien de la salle : Maintenir la propreté et l'organisation des espaces de service, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
Communication : Collaborer avec l'équipe en cuisine et les autres membres du personnel pour assurer un service harmonieux.
Gestion des réclamations : Répondre aux demandes des clients et résoudre les éventuelles réclamations avec professionnalisme.
- Profil recherché :
Expérience : Une expérience en service en salle est un atout, idéalement dans une brasserie.
Compétences : Excellente présentation, sens du service et du contact client. Vous savez travailler sous pression tout en gardant le sourire.
Dynamisme : Capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer des périodes de forte affluence.
Rigueur : Ponctualité, organisation et attention aux détails sont des qualités indispensables.
Esprit d'équipe : Capacité à s'intégrer dans une équipe dynamique et à contribuer positivement à l'ambiance de travail.
- Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant notre brasserie, vous intégrerez une entreprise qui valorise le service de qualité et le développement de ses collaborateurs. Travailler avec nous, c'est bénéficier d'un environnement stimulant, d'une équipe soudée, et de réelles perspectives d'évolution.
- Avantages :
- La rémunération est au pourcentage sur le chiffre d'affaires réalisé, sous condition de réalisation d'un chiffre d'affaires hors taxes minimum prédéfini.
- Badgeuse pour heures supplémentaires : Toutes les heures supplémentaires sont suivies, rémunérées et majorées selon la réglementation en vigueur.
- Prime mensuelle d'assiduité pour récompenser la ponctualité et la régularité.
- Prime sur challenge, récompensant les performances et les objectifs atteints.
- Pourboires individuels : En moyenne entre 600 € et 1 000 € mensuels, selon votre performance et la satisfaction des clients.
- Prise en charge de 50% des abonnements de transports en commun : Pour faciliter vos déplacements domicile-travail.
- Repas fourni : Choix à la carte parmi les plats de notre établissement, lors de vos jours de travail.
- Réduction de 20 % dans tous les établissements du groupe, pour vous et vos proches.
- Uniforme fourni
- 2 jours de repos consécutifs par semaine : Pour un équilibre vie professionnelle/vie personnelle optimal.
- Possibilité d'évolution : Nous encourageons le développement de nos employés et offrons des opportunités de carrière au sein de notre groupe.
Candidature :
Intéressé(e) par ce poste ? Nous serions ravis de recevoir votre candidature. Pour postuler, répondez à cette annonce en envoyant votre CV directement sur Indeed ou au restaurant durant nos heures d'ouverture.
Horaires
39H Travail le week-end
Compétences requises
- Accueillir le client et l'installer (compétence souhaitée).
- Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour (compétence souhaitée).
- Effectuer le service des plats à table (compétence souhaitée).
- Prendre une commande client (compétence souhaitée).
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (compétence souhaitée).
- Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour (compétence souhaitée).
- Effectuer le service des plats à table (compétence souhaitée).
- Prendre une commande client (compétence souhaitée).
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (compétence souhaitée).
Expérience requise
Débutant accepté