Description
Welcome AU BUREAU !!! Intégrez une équipe dynamique et travaillez dans une ambiance conviviale !
Vous participez à la mise en place de la salle, à l'accueil des clients et au service .
VOS MISSIONS :
Vous accompagnez et installez les clients selon les directives du responsable
Vous prenez les commandes en tenant compte des demandes spécifiques des clients
Vous approvisionnez les tables pendant le service : pain, condiments, eau, boisson, couverts
Vous entretenez les tables pendant le service : bouteilles et verres vides, condiments, couverts ;
Vous présentez la carte, suggérez et conseillez afin de susciter l'envie
Vous mettez en avant les produits phares de la carte et de l'enseigne ou ceux désignés par le responsable
Vous conseillez et orientez le client en fonction de ses préférences (type de viande, cuisson, vin, bière, à
partager )
Vous vous assurez de l'exactitude de l'addition avant de la présenter aux clients
Vous encaissez l'addition en respectant le rythme du client et du service
Vous vous assurez que le repas s'est bien déroulé lors de l'encaissement
Vous mettez en place la salle du restaurant en respectant les standards de l'enseigne
Vous gérez les appels téléphoniques entrants et la prise de réservation selon les standards de l'enseigne
Vous traitez les réclamations client avec votre responsable.
Vous participez à la mise en place de la salle, à l'accueil des clients et au service .
VOS MISSIONS :
Vous accompagnez et installez les clients selon les directives du responsable
Vous prenez les commandes en tenant compte des demandes spécifiques des clients
Vous approvisionnez les tables pendant le service : pain, condiments, eau, boisson, couverts
Vous entretenez les tables pendant le service : bouteilles et verres vides, condiments, couverts ;
Vous présentez la carte, suggérez et conseillez afin de susciter l'envie
Vous mettez en avant les produits phares de la carte et de l'enseigne ou ceux désignés par le responsable
Vous conseillez et orientez le client en fonction de ses préférences (type de viande, cuisson, vin, bière, à
partager )
Vous vous assurez de l'exactitude de l'addition avant de la présenter aux clients
Vous encaissez l'addition en respectant le rythme du client et du service
Vous vous assurez que le repas s'est bien déroulé lors de l'encaissement
Vous mettez en place la salle du restaurant en respectant les standards de l'enseigne
Vous gérez les appels téléphoniques entrants et la prise de réservation selon les standards de l'enseigne
Vous traitez les réclamations client avec votre responsable.
Horaires
39H
Compétences requises
- Accueillir le client et l'installer (compétence souhaitée).
- Effectuer le service des plats à table (compétence souhaitée).
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (compétence souhaitée).
- Effectuer le service des plats à table (compétence souhaitée).
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (compétence souhaitée).
Expérience requise
Débutant accepté