Responsable Hôtelier (H/F)
Garantir la qualité des prestations hôtelières au sein de l'établissement - Piloter le fonctionnement, les activités du service hôtelier, en lien avec les équipes pluridisciplinaires - Organiser le nettoyage des locaux, dans le cadre des besoins et du fonctionnement de l'établissement - Organiser et coordonner le circuit de traitement du linge personnel des résidents et de l'établissement, en fonction de l'organisation de l'établissement - Veiller au strict respect des procédures, protocoles et recommandations en vigueur - Réaliser des contrôles ponctuels liés à la propreté des locaux et au traitement du linge - Procéder aux évaluations périodiques de la qualité des prestations hôtelières, en lien avec les objectifs fixés - Assurer la sécurité des résidents, du personnel et du bâtiment dans le cadre de sa fonction - Se coordonner avec le service maintenance dans le cadre de la remise en état du bâtiment - Se coordonner avec les équipes pluridisciplinaires dans le cadre de la prise en charge hôtelière des résidents - Gérer et optimiser les approvisionnements en linge, matériels, produits et consommables (stocks, inventaire, saisie des commandes, .) - Assurer la relation avec les différents prestataires, suivre et veiller à la bonne application des contrats de prestation - Assurer la gestion administrative, financière et logistique de son service, sous l'autorité de la Cadre de Santé - Garantir la continuité de service en optimisant l'organisation du service en fonction des absences et assurer des remplacements ponctuels en cas de nécessité - Planifier et animer les réunions dans le cadre de sa fonction - Renseigner les outils/logiciels mis à disposition dans le cadre de la gestion des activités hôtelières et garantir la traçabilité des actions réalisées par l'équipe hôtelière dans le Logiciel de Soins et d'Accompagnement - Effectuer un reporting régulier auprès de la Cadre de Santé et rendre compte de son activité Assurer l'encadrement, le management et l'accompagnement de l'équipe hôtelière : - Piloter, encadrer et suivre les activités de l'équipe hôtelière - Superviser, contrôler et garantir au quotidien la bonne organisation du travail de l'équipe hôtelière - Animer, fédérer et accompagner l'équipe hôtelière dans la réalisation de leurs missions - Assurer la diffusion des bonnes pratiques professionnelles, procédures, règlements et protocoles en vigueur en matière d'hygiène et de sécurité auprès de l'équipe hôtelière et garantir leurs mises en œuvre - Assurer le développement des compétences de l'équipe hôtelière (évaluer et suivre les compétences, identifier et faire remonter les besoins en formation), sous l'autorité de la Cadre de Santé - Organiser les entretiens (évaluations, professionnels, .) et renseigner les documents s'y rattachant - Procéder au processus de recrutement du personnel hôtelier - Veiller à l'intégration de nouveaux collaborateurs au sein de l'équipe hôtelière Participer aux projets de vie institutionnels : - S'inscrire dans la démarche qualité de l'établissement - Participer à l'amélioration continue d'une prestation hôtelière de qualité - Participer au projet de l'établissement - Participer aux espaces de réflexion et d'analyse sur les pratiques professionnelles et institutionnelles - Participer aux réunions et à la vie institutionnelle du service et proposer des améliorations - Participation au Conseil de la Vie Sociale - Participer à la formation pratique et à l'intégration au sein de l'établissement des stagiaires et des nouveaux collaborateurs - Contribuer à la bonne image de l'établissement Missions ponctuelles : - Collaborer à l'organisation et participer aux événements festifs et culturelles y compris le week-end - Assurer des astreints administratives semaine et WE
- EHPAD NOTRE MAISON
- Nancy (54)
- CDD
- Autre
Responsable Hôtelier H/F
- Vous coordonnez, animez et contrôlez la réalisation du processus journalier de production des services hôteliers - Vous avez autorité sur le personnel participant à la réalisation des services de l'hôtellerie concernant l'hygiène et l'entretien des locaux, la restauration et la lingerie. Vous travaillez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire composée d'un directeur, d'une infirmière coordinatrice, d'un médecin coordonnateur, d'une psychologue, d'un ergothérapeute, d'une psychomotricienne, d'un pôle administratif, d'une animatrice et d'un agent de maintenance. Vous bénéficiez du support de l'association et notamment de la Direction des Opérations pour la gestion des situations complexes. Vous participez également à des temps de rassemblement/d'échanges avec l'ensemble des responsables hôteliers de l'association et vous pouvez participer sur la base du volontariat à des groupes de travail associatifs. Dans le cadre de votre prise de poste, vous bénéficier d'un accompagnement à la prise de poste : période d'immersion auprès d'un expert sur site et à distance les 3 premiers mois. Et bien sûr participer aux différents projets de l'établissements et vous épanouir au sein de notre équipe pluridisciplinaire tout en contribuant au bien-être et au confort de nos résidents ! Les compétences clés et aptitudes professionnelles : - Capacité d'encadrement et d'animation de réunions - Sens de l'organisation et esprit d'équipe - Grande capacité de communication : Écoute, Empathie - Capacité d'adaptation - Force de proposition - Rigueur Statut et avantages : Package de rémunération attractif : Prime Ségur, Prime de fin d'année, Prime d'assiduité + Mutuelle (prise en charge à 50%) Conditions de travail : accompagnement à la prise de poste + avantages CSE + salle de repos Rémunération selon expérience professionnelle. Titulaire d'un bac avec une expérience auprès des personnes âgées dépendantes ou dans le secteur médico-social, vous recherchez un poste dans des activités qui ont du sens et une utilité sociale ? Postuler dès à présent !
- LA MAISON DE L ORME DORE
- St Dizier (52)
- CDI
- Autre