Description
Descriptif du poste:
En qualité de Directeur d'Hôtel, vos principales missions seront :
* Qualité : Respect et suivi des procédures d'hygiène, s'assurer que les prestations sont conformes aux attentes de notre clientèle et aux normes du Groupe,
* Développement : Progression du RevPAR par la conquête de nouvelles cibles et par le développement des différents "mix clients" afin d'optimiser le taux de remplissage de l'hôtel,
* Fidélisation : Intégration locale forte, développement des comptes clients déjà actifs, niveau d'exigence élevé sur la personnalisation de l'accueil et du relationnel client,
* Commercial et expérience clients : Apport d'une dynamique au sein de l'établissement pour fédérer les clients autour de moments conviviaux et d'expérience inoubliable. Vous serez le garant de la qualité de séjour pour nos clients et vous êtes sensible à la qualité de réputation de l'hôtel.
Profil recherché:
Nous vous attendons si :
* Vous avez au moins de l'expérience et de l'autonomie pour ce type d'établissement,
* À votre sensibilité commerciale et managériale, vous y adoptez vos qualités relationnelles vous permettant de vous intégrez facilement dans le tissu économique local, cette qualité est importante dans le profil recherché,
* Vous êtes à l'écoute de votre équipe et avez un management de proximité, vous accompagnez l'équipe et la menez à l'atteinte des résultats budgétaires attendus pour 2024.
En qualité de Directeur d'Hôtel, vos principales missions seront :
* Qualité : Respect et suivi des procédures d'hygiène, s'assurer que les prestations sont conformes aux attentes de notre clientèle et aux normes du Groupe,
* Développement : Progression du RevPAR par la conquête de nouvelles cibles et par le développement des différents "mix clients" afin d'optimiser le taux de remplissage de l'hôtel,
* Fidélisation : Intégration locale forte, développement des comptes clients déjà actifs, niveau d'exigence élevé sur la personnalisation de l'accueil et du relationnel client,
* Commercial et expérience clients : Apport d'une dynamique au sein de l'établissement pour fédérer les clients autour de moments conviviaux et d'expérience inoubliable. Vous serez le garant de la qualité de séjour pour nos clients et vous êtes sensible à la qualité de réputation de l'hôtel.
Profil recherché:
Nous vous attendons si :
* Vous avez au moins de l'expérience et de l'autonomie pour ce type d'établissement,
* À votre sensibilité commerciale et managériale, vous y adoptez vos qualités relationnelles vous permettant de vous intégrez facilement dans le tissu économique local, cette qualité est importante dans le profil recherché,
* Vous êtes à l'écoute de votre équipe et avez un management de proximité, vous accompagnez l'équipe et la menez à l'atteinte des résultats budgétaires attendus pour 2024.
Expérience requise
Débutant accepté
Informations sur l'établissement
Notre client, un des acteurs majeurs de l'Hôtellerie et restauration, recherche pour son établissement de Mont-de-Marsan, un Directeur d'Hôtel.