Description
*** SAISON ETE 2024 *** POSTE LOGE
Contrat du 1er juillet au 6 septembre 2024.
La résidence de tourisme 3*** GOELIA à Montchavin les Coches recrute pour la saison Eté un(e) Responsable d'hébergement
Au sein d'une résidence dotée de 3 chalets typiquement savoyard, dans le respect de nos procédures internes, vous assistez le responsable du site dans les tâches quotidiennes :
Vos missions :
- Garantir l'image de l'accueil et de son bon fonctionnement au sein du site
- Accueillir et informer la clientèle de son arrivée à son départ
- Prendre en charge l'hébergement : gestion des réservations en relation avec la centrale, affectation des logements, planning, ménage, )
- Organiser et gérer les informations tourisme, les excursions (communication, réservation, encaissement, )
- Manager l'équipe de réception et de ménage (planning, congés, )
- Comptabilité hebdomadaire et tâches administratives.
Contrat du 1er juillet au 6 septembre 2024.
La résidence de tourisme 3*** GOELIA à Montchavin les Coches recrute pour la saison Eté un(e) Responsable d'hébergement
Au sein d'une résidence dotée de 3 chalets typiquement savoyard, dans le respect de nos procédures internes, vous assistez le responsable du site dans les tâches quotidiennes :
Vos missions :
- Garantir l'image de l'accueil et de son bon fonctionnement au sein du site
- Accueillir et informer la clientèle de son arrivée à son départ
- Prendre en charge l'hébergement : gestion des réservations en relation avec la centrale, affectation des logements, planning, ménage, )
- Organiser et gérer les informations tourisme, les excursions (communication, réservation, encaissement, )
- Manager l'équipe de réception et de ménage (planning, congés, )
- Comptabilité hebdomadaire et tâches administratives.
Horaires
35H Travail le week-end
Compétences requises
- Formation "tourisme" de niveau "Bac+2 ou équivalents" exigée.
- Il est souhaité de savoir parler Anglais.
- Planning du personnel (compétence souhaitée).
- Réaliser la gestion administrative du personnel (compétence souhaitée).
- Réaliser un suivi commercial (compétence souhaitée).
- Suivre l'activité d'un établissement touristique (compétence souhaitée).
- Assurer un service après-vente (compétence souhaitée).
- Développer et fidéliser la relation client (compétence souhaitée).
- Élaborer une stratégie commerciale (compétence souhaitée).
- Organiser le travail d'une équipe (compétence souhaitée).
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Sens de la rigueur (compétence souhaitée).
- Connaisance en management d'équipe (compétence souhaitée).
- Il est souhaité de savoir parler Anglais.
- Planning du personnel (compétence souhaitée).
- Réaliser la gestion administrative du personnel (compétence souhaitée).
- Réaliser un suivi commercial (compétence souhaitée).
- Suivre l'activité d'un établissement touristique (compétence souhaitée).
- Assurer un service après-vente (compétence souhaitée).
- Développer et fidéliser la relation client (compétence souhaitée).
- Élaborer une stratégie commerciale (compétence souhaitée).
- Organiser le travail d'une équipe (compétence souhaitée).
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Sens de la rigueur (compétence souhaitée).
- Connaisance en management d'équipe (compétence souhaitée).
Expérience requise
1 An(s) - Expérience similaire