Offre d'emploi (CDI) de responsable d'hébergement hôtelier chez ”Hôtel de Berri, a Luxury Collection Hotel”

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Superviser le bon déroulement des opérations pendant la nuit. Assurer la gestion des arrivées et des départs tardifs. Gérer les réservations de dernière minute et les demandes spéciales des clients. Coordonner les équipes nocturnes et distribuer les tâches. Assurer la liaison entre les différents services de l'hôtel durant la nuit. Gérer les imprévus et les situations d'urgence nocturnes. Effectuer les tâches administratives nocturnes, y compris la préparation des rapports quotidiens. Gérer la clôture des transactions financières du jour et préparer les données pour l'équipe du matin.
PROFIL RECHERCHÉ Titulaire d'une licence dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration. Minimum 3 années d'expérience dans un poste similaire dans un hôtel haut de gamme. Excellente connaissance des systèmes de gestion hôtelière. Excellente gestion du stress et des situations d'urgence Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapides et efficaces. Sens du service client et capacité à gérer les situations de stress. Présentation attitude professionnelle. Maîtrise de plusieurs langues étrangères est un atout.

Expérience exigée

L'Hôtel de Berri 75 chambres dont 35 suites, au coeur du Triangle d'Or, est situé en retrait de la prestigieuse Avenue des Champs Elysées et de la rue du Faubourg Saint Honoré, à quelques pas de l'Avenue Georges V et de l'Avenue Montaigne.
Cette demeure de collection nichée dans un parc de 3 000m2, vous invite au voyage. Son univers mêlant authenticité et élégance célèbre un art de vivre typiquement parisien en rendant hommage aux grands noms des ar...