Description
*** CDD REMPLACEMENT *** Poste logé
Poste à pourvoir immédiatement.
Au cœur de Combloux, village typiquement savoyard, la résidence GOELIA "LE CHALETS DES PISTES" recrute un(e) Responsable d'hébergement.
Au sein d'une résidence dotée de 3 chalets typiquement savoyard, dans le respect de nos procédures internes, vous assistez le responsable du site dans les tâches quotidiennes :
Vos missions :
- Garantir l'image de l'accueil et de son bon fonctionnement au sein du site
- Organiser l'activité d'hébergement : réservations en relation avec la centrale, affectation des logements...
- Veille au confort des vacanciers
- Organiser et gérer les informations tourisme, les excursions (communication, réservation, encaissement, )
- Encadrer l'équipe de réception et de ménage
- Gestion de caisse
Poste à pourvoir immédiatement.
Au cœur de Combloux, village typiquement savoyard, la résidence GOELIA "LE CHALETS DES PISTES" recrute un(e) Responsable d'hébergement.
Au sein d'une résidence dotée de 3 chalets typiquement savoyard, dans le respect de nos procédures internes, vous assistez le responsable du site dans les tâches quotidiennes :
Vos missions :
- Garantir l'image de l'accueil et de son bon fonctionnement au sein du site
- Organiser l'activité d'hébergement : réservations en relation avec la centrale, affectation des logements...
- Veille au confort des vacanciers
- Organiser et gérer les informations tourisme, les excursions (communication, réservation, encaissement, )
- Encadrer l'équipe de réception et de ménage
- Gestion de caisse
Horaires
35H Travail en horaires fractionnés
Compétences requises
- Formation "tourisme" de niveau "Bac+2 ou équivalents" souhaitée.
- Il est souhaité de savoir parler Anglais.
- Planning du personnel (compétence souhaitée).
- Suivre l'activité d'un établissement touristique (compétence souhaitée).
- Transmettre une technique, un savoir-faire (compétence souhaitée).
- Assurer un service après-vente (compétence souhaitée).
- Développer et fidéliser la relation client (compétence souhaitée).
- Organiser le travail d'une équipe (compétence souhaitée).
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité (compétence souhaitée).
- Bon sens relationnel (compétence souhaitée).
- Connaissances managériales (compétence souhaitée).
- Il est souhaité de savoir parler Anglais.
- Planning du personnel (compétence souhaitée).
- Suivre l'activité d'un établissement touristique (compétence souhaitée).
- Transmettre une technique, un savoir-faire (compétence souhaitée).
- Assurer un service après-vente (compétence souhaitée).
- Développer et fidéliser la relation client (compétence souhaitée).
- Organiser le travail d'une équipe (compétence souhaitée).
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité (compétence souhaitée).
- Bon sens relationnel (compétence souhaitée).
- Connaissances managériales (compétence souhaitée).
Expérience requise
1 An(s) - Expérience similaire