Description
Le Casino Barrière de Niederbronn (67) recherche un(e) "Responsable de Salle Adjoint H/F"
Contexte :
Vous intégrerez un établissement de Loisirs, et serez en poste au Restaurant :
Sous la responsabilité du Responsable de Salle, vous aurez pour principales missions :
- Accueillir les clients selon les procédures en vigueur dans le Groupe "sourire, disponibilité, convivialité et courtoisie"
- Etre capable d'animer le briefing journalier des équipes en début de service
- Savoir évoluer derrière un bar et être capable d'élaborer les préparations qui sont commandées
- Etre force de vente en collant au plus près des attentes des clients.
- Conseiller les clients en vous appuyant sur vos connaissances produits et métiers.
- Effectuer la prise de commande et le service selon les normes requises
- Savoir tenir un rang, de l'accueil à l'encaissement.
- Savoir gérer un événement de type banquet selon une fiche de fonction
- Superviser le travail des commis
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
- S'assurer du niveau de satisfaction de la clientèle
- Veiller au respect des procédures liées à l'ouverture et à la fermeture du restaurant, vous serez le garant de la bonne tenue de la caisse.
- Gérer les réclamations clients dans le cadre défini par votre manager
Votre profil :
Vous êtes à la recherche d'un poste à responsabilité.
Sérieux, rigueur, organisation, excellente présentation sont des termes qui caractérisent votre personnalité
Diplômes / Expériences :
De formation Hôtelière, vous êtes originaire du milieu de la restauration et avez au minimum un CAP ou BEP de Service en Salle.
Vous avez déjà exercé dans un établissement de restauration de type brasserie
pendant au minimum 3 ans ou 1 an dans la fonction.
Contexte :
Vous intégrerez un établissement de Loisirs, et serez en poste au Restaurant :
Sous la responsabilité du Responsable de Salle, vous aurez pour principales missions :
- Accueillir les clients selon les procédures en vigueur dans le Groupe "sourire, disponibilité, convivialité et courtoisie"
- Etre capable d'animer le briefing journalier des équipes en début de service
- Savoir évoluer derrière un bar et être capable d'élaborer les préparations qui sont commandées
- Etre force de vente en collant au plus près des attentes des clients.
- Conseiller les clients en vous appuyant sur vos connaissances produits et métiers.
- Effectuer la prise de commande et le service selon les normes requises
- Savoir tenir un rang, de l'accueil à l'encaissement.
- Savoir gérer un événement de type banquet selon une fiche de fonction
- Superviser le travail des commis
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
- S'assurer du niveau de satisfaction de la clientèle
- Veiller au respect des procédures liées à l'ouverture et à la fermeture du restaurant, vous serez le garant de la bonne tenue de la caisse.
- Gérer les réclamations clients dans le cadre défini par votre manager
Votre profil :
Vous êtes à la recherche d'un poste à responsabilité.
Sérieux, rigueur, organisation, excellente présentation sont des termes qui caractérisent votre personnalité
Diplômes / Expériences :
De formation Hôtelière, vous êtes originaire du milieu de la restauration et avez au minimum un CAP ou BEP de Service en Salle.
Vous avez déjà exercé dans un établissement de restauration de type brasserie
pendant au minimum 3 ans ou 1 an dans la fonction.
Horaires
35H
Compétences requises
- Techniques du service en salle (compétence souhaitée).
- Accueillir le client et l'installer (compétence souhaitée).
- Prendre une commande client (compétence souhaitée).
- Gérer une caisse (compétence souhaitée).
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour (compétence souhaitée).
- Accueillir le client et l'installer (compétence souhaitée).
- Prendre une commande client (compétence souhaitée).
- Gérer une caisse (compétence souhaitée).
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour (compétence souhaitée).
Expérience requise
1 An(s)
Informations sur l'établissement
CASINO BARRIERE
Groupe Lucien Barrière est le leader du marché des casinos en France et en Suisse et l'un des principaux acteurs de ce marché en Europe. Il est également une référence dans l'hôtellerie de luxe en France et bénéficie d'une forte notoriété dans les métiers de la restauration et des loisirs.