Description
RESPONSABILITÉS :
Ce que nous attendons d'un(e) responsable de salle H/F chez JOA c'est :
- Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l'arrivée des clients pour qu'ils se sentent comme chez eux
- Assurer le suivi des réservations
- Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire
- Être à l'écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions
- Être pointilleux(se) sur l'hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous
- Garantir le bon déroulement du service et la satisfaction client
- Manager l'équipe de serveurs et chefs de rang
- Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités
PROFIL RECHERCHÉ :
Ce qui vous caractérise :
- Vous bénéficiez d'une expérience significative et réussie sur ce type de poste dans un restaurant de type brasserie
- Vous êtes un(e) as de l'organisation et de l'anticipation
- Vous souhaitez participer à notre bonne expérience client en leur faisant bénéficier de votre excellent relationnel et de votre sens du service
- Votre management est basé sur l'esprit d'équipe, la communication et la transmission de votre savoir-faire
- Vous êtes passionné(e) par votre métier et surtout aimez faire plaisir !
Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !
Ce que nous attendons d'un(e) responsable de salle H/F chez JOA c'est :
- Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l'arrivée des clients pour qu'ils se sentent comme chez eux
- Assurer le suivi des réservations
- Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire
- Être à l'écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions
- Être pointilleux(se) sur l'hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous
- Garantir le bon déroulement du service et la satisfaction client
- Manager l'équipe de serveurs et chefs de rang
- Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités
PROFIL RECHERCHÉ :
Ce qui vous caractérise :
- Vous bénéficiez d'une expérience significative et réussie sur ce type de poste dans un restaurant de type brasserie
- Vous êtes un(e) as de l'organisation et de l'anticipation
- Vous souhaitez participer à notre bonne expérience client en leur faisant bénéficier de votre excellent relationnel et de votre sens du service
- Votre management est basé sur l'esprit d'équipe, la communication et la transmission de votre savoir-faire
- Vous êtes passionné(e) par votre métier et surtout aimez faire plaisir !
Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !
Horaires
39 H Travail en journée
Expérience requise
Débutant accepté
Informations sur l'établissement
Connaissez-vous vraiment JOA ? JOA est le 2ème opérateur de jeux et de loisirs en France avec 33 casinos et bien plus encore : bars, restaurants, cinémas, bowlings, hôtels, SPA, bars des sports, cave à vin et Escape Game. Créée en 2008, la marque signifie "Jouer - Oser - s'Amuser" et vise à rendre le jeu plus ludique, convivial et accessible. Avec 2100 collaborateurs et des valeurs de confiance, convivialité et audace, JOA pourrait bien être votre futur employeur !