Offre d'emploi (CDD) de responsable d'hébergement hôtelier à Gruissan (Aude)

Dans un village vacances de 165 logements qui accueille des groupes et des individuels en locatif et pension complète, le/la responsable d'hébergement gère les plannings d'occupation, l'organisation des programmes des groupes, l'accueil des clients et le ménage des logements et parties communes. Il manage une équipe de 6 personnes.
Vos taches principales sont :
- Assurer et organiser l'accueil des clients.
- Gérer l'activité groupe (préparation, accueil, suivi des séjours).
- Organiser le travail de l'équipe d'accueil et de ménage, gérer les plannings, manager l'équipe.
- Dispatcher les informations de fréquentation aux autres services.
- Gérer les plannings d'occupation des logements.
- Gérer et suivre les stocks des produits ménagers et boutique.
- Assurer et contrôler la propreté des logements et des espaces communs.
- Mettre en œuvre, contrôler les règles d'hygiène et de sécurité.

35H

- Formation "tourisme" de niveau "Bac+2 ou équivalents" souhaitée.
- Il est souhaité de savoir parler Anglais.
- Il est souhaité de savoir parler Espagnol.
- Planning du personnel (compétence souhaitée).
- Accueillir, orienter, informer une personne (compétence souhaitée).
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation (compétence souhaitée).
- Définir des besoins en approvisionnement (compétence souhaitée).
- Piloter une activité (compétence souhaitée).
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (compétence souhaitée).
- Suivre l'activité d'un établissement touristique (compétence souhaitée).
- Management (compétence souhaitée).

12 Mois